YourGPT

YourGPTとは？

YourGPTは、スマートなAIエージェントによる顧客対応の自動化、業務効率化、ワークフロー最適化を実現する多機能AIプラットフォームです。ノーコードチャットボットビルダーで100以上の言語に対応し、WebサイトやSNS、メッセージングアプリなど様々なチャネルに迅速に展開可能。既存システムとのシームレスな連携や、ドキュメント・動画など多様なデータでのAIトレーニング、動的な会話フローにも対応。エンタープライズレベルのセキュリティと拡張性で、あらゆる規模のビジネスに最適です。

主な機能

• ノーコードAIチャットボットビルダー

  プログラミング知識がなくても高度なAIチャットボットを簡単に作成でき、カスタマーサポートや営業自動化を迅速に導入・管理できます。

• マルチチャネル＆多言語サポート

  Web、WhatsApp、Telegram、Slack、Instagramなど、100以上の言語でAIエージェントを展開し、グローバルな顧客に対応します。

• ダイナミックな会話フロー

  AI Studioを使って、インテントに基づくガイド付き会話パスを構築でき、人間による確認（ヒューマン・イン・ザ・ループ）も組み込めるため、応答精度を維持できます。

• 多様なデータ統合

  Webサイト、ドキュメント、FAQ、動画、データベースなど多様なデータソースでAIエージェントをトレーニングし、文脈に合った正確な回答を提供します。

• エンタープライズレベルのセキュリティ＆コンプライアンス

  SOC 2 Type 2認証およびGDPR準拠のプラットフォームで、暗号化・アクセス制御・監査による強固なデータ保護を実現します。

• 柔軟なAIモデルアクセス

  GPT-4、Claude、Geminiなど最先端のAIモデルに加え、カスタムモデルの統合も可能で、柔軟なAIソリューションを実現します。

ユースケース

• カスタマーサポート自動化 : FAQ対応や複雑な問い合わせ、日常的なリクエストを自動化し、応答時間短縮とサポートチームの負担軽減を実現します。
• 営業・リード獲得 : AIチャットボットがWebサイト訪問者と対話し、インタラクティブなフォームやパーソナライズされた会話でリードを効果的に獲得します。
• マルチチャネル顧客エンゲージメント : SNSやメッセージングアプリなど複数プラットフォームで一貫したリアルタイム顧客対応を提供します。
• 業務プロセス自動化 : コンプライアンスチェック、ドキュメント処理、システム保守などのワークフローをAIで効率化します。
• 社内トレーニング・ナレッジ管理 : 従業員トレーニングや社内ナレッジベースへの即時アクセスをAIエージェントでサポートします。

よくある質問