UnleashX
営業、サポート、財務、人事、オペレーションの各領域にAI従業員を導入するためのエンタープライズ向けワークフォースプラットフォーム。
コミュニティ:
製品概要
UnleashXとは？
UnleashXは、すぐに利用できるAI従業員を導入したり、独自のAI従業員を構築して業務タスクを処理させたりできるプラットフォームです。既存のCRMやビジネスツールと連携し、リードの選別、顧客対応、会議の予約、代金回収、記録の更新を行います。人間のチームが管理権限を維持しながら、24時間体制で業務を実行できます。
主な機能
即時導入可能なカスタムAI従業員
特定の業務役割に対応するAI従業員を導入したり、固有のワークフローに合わせて独自に構築したりできます。
ビジネスツールとの連携
CRM、メッセージング、カレンダー、決済、データツールなど、16カテゴリーにわたる72以上の連携機能を利用できます。
チャネル横断型の会話
会話の継続性を維持しながら、音声、チャット、WhatsApp、メールを通じた顧客対応を行えます。
タスクの実行と記録の更新
予約の受け付けや業務タスクの処理を行い、その結果を連携済みのビジネスシステムに書き戻せます。
継続的な業務運用
チームがAI従業員を管理できる状態を維持しながら、ワークフローを24時間稼働させられます。
ユースケース
- リードの選別 : 音声やチャットを通じてインバウンドリードを選別し、デモを予約して、営業活動をCRMに記録します。
- カスタマーサポート : 顧客とのやり取りに対応し、連携済みのサポートツールやコマースツールを通じて、チケット、注文、返金情報を更新します。
- 代金回収 : 未払い代金についてフォローアップし、回収結果を既存のビジネスシステムに記録します。
- 保険業務 : 保険金請求の受付、契約更新、書類のフォローアップ、リスク審査などのタスクをAI従業員に割り当てます。
- 書類管理と調整 : 不足書類についてフォローアップし、連携済みのファイル、表、プロジェクト管理ツールを使用して完了済みの業務を整理します。
よくある質問
UnleashXの代替品
Insighto AI
ノーコードでカスタマイズ可能なチャットボットと音声エージェントによる自動カスタマーサポート、リード獲得、ワークフロー自動化を実現する会話型AIプラットフォーム。
Zapier AI
ワークフロー構築、データ処理、ビジネスプロセス最適化全体にわたってAI機能を統合する包括的な自動化プラットフォームです。
Chatbase
独自データでカスタムチャットボットを構築できるAIプラットフォーム。カスタマーサポート強化、リード獲得、マルチチャネル展開を実現します。
CrewAI
複雑なワークフロー自動化のために自律 AI エージェントチームを構築・デプロイ・スケールできるマルチエージェントプラットフォーム。
YourGPT
カスタマイズ可能なチャットボットやAIエージェントでカスタマーサポート・営業・業務自動化を実現するノーコードAIプラットフォーム。
FlowHunt
ノーコードでカスタマイズ可能なAIツールやチャットボットを構築し、コンテンツ制作・カスタマーサービス・マーケティング業務を自動化するAIプラットフォーム。
Warmwind
自律型 Worker がマウスとキーボードで実際のソフトウェアを操作し、反復的なオフィス業務を自動化するクラウド OS。
Conduit
全チャネルにわたる営業とサポートの顧客インタラクションを管理する自動化Agentを展開する会話型プラットフォームです。