Typebot

Typebotとは？

Typebotは、静的フォームをインタラクティブな会話体験に置き換えることで、企業が情報を収集する方法を革新するオープンソースのノーコードプラットフォームです。ビジュアルドラッグアンドドロップインターフェースで構築されており、コーディング知識なしで高度なチャットボットや会話型フォームを作成できます。このプラットフォームは、テキスト、画像、動画、ボタン、日付選択ツール、決済入力など45以上のビルディングブロックを提供し、高度にカスタマイズされたチャットフローを可能にします。Typebotはウェブサイト、WhatsApp、その他のメッセージングプラットフォームにわたるマルチチャネル展開をサポートし、リアルタイム分析とOpenAI、Google Sheets、Zapierなどの人気ツールとのシームレスな統合を提供します。

主な機能

• ビジュアルフロービルダー

  テキスト、メディア、入力フィールド、ロジック条件、統合機能を含む45以上のビルディングブロックを備えた直感的なドラッグアンドドロップインターフェースにより、コーディングなしで複雑な会話フローを作成できます。

• マルチチャネル展開

  ウェブサイト（埋め込み、ポップアップ、チャットバブル）、WhatsApp、カスタムドメインなど、複数のプラットフォームにチャットボットを展開し、柔軟な統合オプションを提供します。

• 高度なカスタマイズ

  フォント、色、形状、影、カスタムCSSサポートによる完全なテーマカスタマイズと、ブランドアイデンティティに合わせた再利用可能なテンプレートを提供します。

• リアルタイム分析

  完了率、離脱ポイント、ユーザーインタラクションを追跡する包括的な分析ダッシュボードと、より深い分析のためのCSVエクスポート機能を提供します。

• 広範な統合

  OpenAI、Google Sheets、Zapier、Stripe決済、ウェブフックなど、20以上の人気ツールとのネイティブ接続により、シームレスなワークフロー自動化を実現します。

ユースケース

• リード獲得 : 会話フローを通じて見込み客を評価する魅力的なリードキャプチャフォームを作成し、従来のフォームと比較して完了率を大幅に向上させます。
• カスタマーサポート : 一般的な問い合わせ、トラブルシューティング、複数チャネルにわたるチケットルーティングを処理する24時間365日の自動化されたカスタマーサービスチャットボットを展開します。
• 調査とフィードバック収集 : 自然な会話のように感じるインタラクティブな調査やフィードバックフォームを設計し、回答率とデータ品質を向上させます。
• Eコマースと予約 : 商品推奨ボット、予約スケジューラ、Stripe処理を統合した決済フローを構築します。
• 社内コミュニケーション : 組織のプロセスを合理化するための従業員オンボーディングフロー、社内調査、部門別リクエストフォームを作成します。

よくある質問