Haven

Havenとは？

Haven は不動産管理に特化したソリューションで、カスタム AI Agent を導入することで繰り返し作業を自動化します。これらのエージェントは独自のワークフロー、ポリシー、ベンダー関係を理解し、電話、SMS、メールなど多様なチャネルで効率的なコミュニケーションを実現します。プラットフォームは既存の不動産管理ツールとシームレスに統合され、継続的に学習・最適化されて運用効率を高めます。

主な機能

• カスタム AI Workers

  お客様独自のプロセスやポリシーに基づき、特定の不動産管理業務を担当するために設計されたデジタルエージェントです。

• シームレスな統合

  既存の不動産管理ソフトウェアやツールとスムーズに連携し、移行や運用中断の必要がありません。

• マルチチャネルコミュニケーション

  電話、SMS、メールを通じて、入居者や見込み客と幅広く迅速にコミュニケーションを取ります。

• ワークフロー認識

  ポートフォリオ固有のポリシー、ベンダー、手順を理解し、適切なアクションを実行します。

• 継続的な最適化

  実際のフィードバックや変化するニーズに基づき、AI Worker のパフォーマンスを継続的に最適化します。

ユースケース

• メンテナンス管理 : メンテナンス依頼や作業指示の自動化により、手作業を減らし、対応速度を向上させます。
• リーシングサポート : リーシングチームを支援し、複数チャネルで見込み入居者の問い合わせやコミュニケーションを管理します。
• 入居者コミュニケーション : 電話、SMS、メールを通じて、入居者と迅速かつ継続的に連絡し、エンゲージメントを高めます。
• ワークフロー自動化 : 会社のポリシーに沿って日常の不動産管理業務を自動化し、運用効率を向上させます。

よくある質問