Brainbase

Brainbaseとは？

Brainbaseは、大企業や中小企業が独自のAIワークフォースを構築できる先進的なエンタープライズエージェントプラットフォーム（EAP）です。これらのAIワーカーは、営業・人事・カスタマーサポート・ドキュメント処理などの繰り返し業務や重要業務を24時間高い信頼性とセキュリティで自動化します。Brainbaseのコア技術であるBasedエージェントフレームワークにより、開発者はSalesforce、Slack、Outlookなど100以上のビジネスアプリとシームレスに連携可能な、決定論的かつカスタマイズ可能なAIエージェントを構築できます。トヨタやNBCなどの企業にも信頼されており、コストのかかる手作業をAIによる自動化に置き換えることで生産性を向上し、運用コストを削減します。

主な機能

• カスタムAIワークフォース

  各企業の業務フローに合わせたAIワーカーを作成し、繰り返し作業の自動化を実現します。

• 堅牢で信頼性の高いエージェント

  Based エージェントフレームワークにより、銀行や医療などの重要な業界にも適した決定論的かつミッションクリティカルなパフォーマンスを保証します。

• シームレスな統合

  Salesforce、Slack、Outlookなど100以上のアプリやAPIと連携し、既存の業務フローにスムーズに組み込めます。

• マルチチャネル展開

  電話、SMS、メール、チャットなど様々なチャネルでAIエージェントを展開し、顧客やスタッフと効果的にコミュニケーションできます。

• エンタープライズグレードのセキュリティとプライバシー

  エンドツーエンドの暗号化とデータプライバシー管理により、データは企業サーバーに保持され、コンプライアンス基準を満たします。

• 使いやすいセットアップとサポート

  事前構築済みのテンプレートとコラボレーション環境により迅速なカスタマイズが可能で、24時間365日の専門サポートも提供します。

ユースケース

• 営業自動化 : アウトバウンド営業の自動化、リードの選別、予測を行い、案件の成約を加速し手作業を削減します。
• カスタマーサポート : AIチャットボットや自動応答システムで顧客対応を即時化し、応答速度と満足度を向上させます。
• 人事プロセス自動化 : 履歴書の自動スクリーニングやオンボーディングを効率化し、採用の質とスピードを向上させます。
• ドキュメント処理 : 請求書処理、書類分類、メール仕分けを自動化し、エラー削減と業務効率化を実現します。
• 官公庁・コールセンター : 大量の電話やリクエストにもAIエージェントが24時間一貫した正確な対応を提供します。

よくある質問