Marsello
Plataforma omnicanal de fidelidade e marketing para clientes, integrando dados de POS e eCommerce para impulsionar vendas e retenção.
Comunidade:
Visão Geral do Produto
O que é Marsello?
Marsello é um software abrangente de fidelidade e marketing desenvolvido para negócios de varejo e eCommerce, unificando dados de clientes em todos os canais de vendas. Ao integrar-se com plataformas de POS e online, permite aos lojistas criar programas de fidelidade personalizados, automatizar campanhas de marketing segmentadas por e-mail e SMS, e obter insights profundos sobre o comportamento do cliente e desempenho de vendas. Marsello ajuda empresas a aumentar compras recorrentes e o valor vitalício do cliente por meio de uma experiência omnicanal perfeita.
Recursos Principais
Programas de Fidelidade Omnicanal
Crie experiências de fidelidade unificadas que funcionam em lojas físicas, online e redes sociais com pontos, recompensas, indicações e níveis VIP.
Automação de Marketing Integrada
Envie campanhas segmentadas por e-mail e SMS, fluxos automatizados e ofertas personalizadas com base nos dados de compra e comportamento do cliente.
Análises Poderosas de Clientes
Acesse relatórios detalhados sobre atribuição de vendas, retenção de clientes, taxas de recompra e valor vitalício para otimizar estratégias de marketing.
Portal do Cliente
Um portal interativo onde os clientes podem visualizar pontos, recompensas e atualizar preferências, aumentando o engajamento e a fidelidade.
Integração Perfeita com POS e eCommerce
Sincronize dados das principais plataformas de POS e eCommerce como Shopify, Lightspeed e outras para uma visão completa da atividade do cliente.
Programas de Indicação e Níveis VIP
Incentive o marketing boca a boca com recompensas por indicações e premie os melhores clientes com benefícios exclusivos em níveis.
Casos de Uso
- Retenção de Clientes no Varejo : Aumente as compras recorrentes recompensando clientes por compras e engajamento tanto na loja física quanto online.
- Automação de Marketing para eCommerce : Automatize campanhas personalizadas de e-mail e SMS acionadas pelo comportamento do cliente para aumentar as vendas e a fidelidade.
- Atribuição de Vendas Multicanal : Acompanhe e analise o desempenho de vendas em lojas físicas, lojas online e redes sociais para medir o ROI do marketing.
- Engajamento e Feedback do Cliente : Utilize programas de fidelidade e pesquisas de feedback para aprofundar o relacionamento com o cliente e melhorar o serviço.
- Gestão de Programas de Indicação : Aproveite as indicações de clientes para adquirir novos clientes por meio de recompensas incentivadas.
Perguntas Frequentes
Alternativas ao Marsello
Palomma
Uma plataforma API de pagamento simplificada que permite transações bancárias sem fricção entre bancos e empresas em toda a América Latina.
Yassir
Super app líder no Magrebe e África Francófona oferecendo transporte, entrega de comida e supermercado, e serviços de pagamento digital.
Moonsift
Plataforma universal de listas de desejos e curadoria de compras que permite aos usuários salvar, organizar e compartilhar produtos de qualquer loja online do mundo.
LEAFIO AI Retail Platform
Software abrangente para cadeia de suprimentos do varejo, otimizando gestão de estoque, sortimento, merchandising e promoções.
Flowspace
Plataforma abrangente de fulfillment para e-commerce oferecendo armazenamento escalável, gestão de pedidos e estoque em tempo real, e soluções otimizadas de entrega.
GrubMarket
Um mercado digital e plataforma tecnológica conectando agricultores locais e produtores de alimentos diretamente com empresas e consumidores em toda a América do Norte.
Zyft
Uma ferramenta abrangente de comparação de preços que oferece preços de produtos em tempo real e níveis de estoque de mais de 50.000 varejistas australianos.
Mason
Plataforma de comércio que capacita marcas a oferecer jornadas de compra personalizadas, impulsionar o engajamento e aumentar as vendas com um conjunto de ferramentas integradas de merchandising e promoção.
Análises do site Marsello
🇺🇸 US: 38.92%
🇨🇦 CA: 31.17%
🇳🇿 NZ: 6.53%
🇬🇧 GB: 4.13%
🇦🇺 AU: 3.05%
Others: 16.2%