Clearstep

O que é Clearstep?

A Clearstep é uma solução líder em saúde digital projetada para otimizar toda a jornada do paciente, oferecendo verificação de sintomas por autoatendimento, triagem, navegação de cuidados e agendamento de consultas. Construída com base em protocolos clinicamente validados desenvolvidos pelo Dr. Barton Schmitt, a Clearstep fornece triagem rápida e precisa com menos perguntas que os concorrentes. A plataforma integra-se perfeitamente com os sistemas de PEP, CRM e agendamento dos sistemas de saúde, permitindo experiências personalizadas de white-label que melhoram o engajamento do paciente e otimizam os fluxos de trabalho na área da saúde. As soluções da Clearstep capacitam os pacientes a encontrar opções de atendimento adequadas e econômicas, enquanto reduzem as cargas administrativas para prestadores e centros de atendimento.

Recursos Principais

• Triagem de Sintomas Clinicamente Validada

  Utiliza os protocolos de triagem telefônica Schmitt, padrão ouro, para garantir mais de 95% de precisão ao direcionar pacientes para o nível adequado de atendimento.

• Interação Eficiente com o Paciente

  Faz aproximadamente 10 perguntas a menos que outros verificadores de sintomas, acelerando o processo de triagem sem sacrificar a precisão.

• Integração de Agendamento com Especialistas

  Automatiza fluxos complexos de qualificação e agendamento de especialistas, permitindo que os pacientes marquem por conta própria atendimento especializado adequado.

• Plataforma White-Label e Configurável

  Personalizável para corresponder à marca e recursos de atendimento das organizações de saúde, suportando roteamento flexível e navegação de cuidados.

• Integrações de Sistema Perfeitas

  Conecta-se com sistemas de PEP, CRM, agendamento e inventário para sincronizar dados de pacientes, disponibilidade de prestadores e resumos de consultas.

• Suporte Multilíngue

  Disponível de imediato em inglês e espanhol para atender diversas populações de pacientes.

Casos de Uso

• Autotriagem do Paciente : Permite aos pacientes avaliar sintomas e receber orientação sobre níveis apropriados de atendimento de forma rápida e precisa.
• Encaminhamento e Agendamento com Especialistas : Simplifica o processo de qualificação e marcação de consultas com especialistas através de árvores de decisão automatizadas.
• Navegação no Sistema de Saúde : Guia os pacientes para as opções de atendimento mais adequadas dentro de um sistema de saúde, incluindo telemedicina, atendimento de urgência e cuidados primários.
• Automação de Fluxos de Trabalho : Reduz a carga de trabalho dos centros de atendimento e da equipe clínica automatizando a avaliação de sintomas, triagem e consultas rotineiras de pacientes.
• Engajamento e Retenção do Paciente : Melhora a experiência e fidelidade do paciente fornecendo uma porta de entrada digital acessível e centrada no consumidor.

Perguntas Frequentes