Wing Assistant

O que é Wing Assistant?

A Wing Assistant oferece a empresas e profissionais ocupados assistentes virtuais altamente treinados e dedicados, que assumem tarefas administrativas, operacionais e de suporte pessoal. Aproveitando um pool global de talentos, a Wing combina expertise humana com fluxos de trabalho aprimorados por IA para fornecer assistência confiável e escalável. Com planos flexíveis e soluções específicas por setor, a Wing permite que os clientes foquem no crescimento e em prioridades enquanto seus assistentes gerenciam agendamento, comunicações, pesquisas, atualizações de CRM e muito mais.

Recursos Principais

• Assistentes Remotos Dedicados

  Cada cliente é acompanhado por um assistente dedicado, com formação universitária, treinado extensivamente e supervisionado por uma equipe de operações para garantir um suporte de alta qualidade.

• Ampla Gama de Serviços

  Os assistentes cuidam de tarefas administrativas, gestão de agenda e e-mails, CRM, pesquisas, controle de despesas, atendimento ao cliente e tarefas pessoais.

• Planos Específicos por Setor

  Mais de 25 planos personalizados para setores como imobiliário, saúde, e-commerce, marketing e outros, garantindo expertise relevante e fluxos de trabalho adequados.

• Suporte Tecnológico Integrado

  Os assistentes utilizam com proficiência softwares do cliente como Salesforce, QuickBooks, Trello e JIRA, apoiados por apps proprietários da Wing como o Wink para treinamento e o Wing Workspace para colaboração.

• Acessibilidade Global com Comunicação em Inglês

  Os serviços estão disponíveis mundialmente com assistentes fluentes em inglês, fornecendo suporte remoto independentemente da localização do cliente.

• Segurança e Privacidade de Dados

  A Wing emprega medidas de segurança de nível bancário e protocolos de excelência para proteger os dados dos clientes e manter a confidencialidade.

Casos de Uso

• Administração Empresarial : Delegação de tarefas rotineiras de escritório como agendamento, gestão de e-mails, atualizações de CRM e controle de despesas para liberar o foco da liderança.
• Atendimento ao Cliente e Suporte de Vendas : Apoio em prospecção, geração de leads, comunicações com clientes e follow-ups com assistentes treinados e ferramentas aprimoradas por IA.
• Coordenação de Projetos e Equipes : Gestão de projetos, coordenação com membros da equipe, preparação de relatórios e comunicação com fornecedores de forma eficiente.
• Produtividade Pessoal e Gestão da Vida : Gestão de agendas pessoais, reservas de viagens, pedidos de suprimentos e organização de tarefas domésticas para manter o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
• Suporte Específico por Setor : Assistência especializada para setores como imobiliário, saúde, e-commerce, marketing e outros, otimizando fluxos de trabalho e engajamento com clientes.

Perguntas Frequentes