产品概览
什么是NewOaks AI?
NewOaks AI是一款先进的对话式AI平台,结合定制训练的ChatGPT模型与语音优先的AI Agent,实现客户实时智能互动。支持多渠道接入,包括短信、网页聊天及Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram等社交平台。平台具备50+语言的自然语言处理能力,并可无缝集成CRM、Google日历、Twilio等业务工具。专为销售、客户支持和市场团队设计,NewOaks AI帮助企业自动化线索获取、预约安排和客户服务,全天候提供个性化AI对话。
主要功能
全渠道沟通
通过一个统一平台,支持通过短信、在线聊天、语音通话和社交媒体与客户互动。
实时AI语音Agent通话
支持零延迟的实时AI语音通话,多种语音角色,带来自然流畅的人机对话体验。
多语言支持
支持50多种语言,实现全球客户本地化、语境相关的智能响应。
自动化线索筛选与预约安排
AI驱动的工作流自动筛选潜在客户、预约安排并自动跟进,显著减少人工工作量。
无缝集成
可轻松连接CRM、Google日历、Twilio、Webhooks和API,实现高效业务流程。
移动管理应用
专属iOS和Android应用,随时随地监控和管理AI互动。
使用场景
- 销售自动化 : 销售团队通过NewOaks AI进行线索筛选、会议预约,加快成交速度,实现AI驱动的高效沟通。
- 客户支持 : 自动响应客户咨询,通过聊天和语音提供7×24小时支持,提高满意度并降低成本。
- 预约安排 : 服务型企业可自动化预约和提醒流程,提升运营效率。
- 多语言客户互动 : 企业可用客户偏好的语言自然交流,拓展全球市场。
- 市场营销与线索培育 : 自动化个性化跟进及营销活动,提高转化率和客户留存。
常见问题
NewOaks AI的替代方案
Numa
专为汽车经销商设计的AI驱动沟通平台,实现客户互动自动化,提升服务效率,促进销售增长。
Synthflow AI
零代码平台,助力创建可定制AI语音Agent,实现自然人机对话,自动化出入呼叫。
Smith.ai
虚拟接待服务,结合人工客服和智能技术,实现全天候客户互动和潜在客户管理。
Verloop.io
AI驱动的会话平台,通过先进NLP与语音AI,实现多渠道多语言客户支持与自动化互动。
Avoca
专为家庭服务企业打造的专业平台,自动处理客户来电、预约和跟进,同时提供实时分析和团队指导。
My AI Front Desk
24/7 AI虚拟前台,自动化接听、预约安排,智能工作流与无缝集成提升客户服务。
Callin.io
一站式白标自动化AI语音平台,提供自然多语言语音智能体,助力企业高效扩展通信能力。
NLPearl
AI驱动的语音Agent平台,提供类人、多语言的呼入与外呼自动化,助力提升客户互动体验。
