產品概覽
Testimonial 是什麼？
Testimonial是一個直觀的解決方案，讓企業能夠收集、整理和展示客戶證言，無需技術複雜性。該平台專門透過可分享的收集連結擷取真實的影片和文字證言，然後使用簡單的嵌入程式碼在網站上展示。透過清潔的儀表板介面，使用者可以在一個集中位置管理所有證言，策劃最佳評價，並透過視覺吸引力的愛牆版面在網站上展示。該平台支援從外部來源匯入證言，包括社群媒體平台、評價網站和影片託管服務，使其成為所有社會證明資產的統一中心。
主要功能
簡單的客戶證言收集
透過可分享的連結收集影片和文字證言，客戶可以直接從瀏覽器或手機存取，無需下載任何軟體。
愛牆展示
建立視覺吸引力的證言展示畫廊，支援瀑布流、輪播和固定版面等可自訂設計，可嵌入到網站的任何位置。
集中式儀表板管理
在單一有序的儀表板中管理所有證言，具備標籤、篩選和批次編輯功能，輕鬆策劃要展示的評價內容。
多源整合
從社群媒體平台、Google和Trustpilot等評價網站以及影片託管服務匯入和聚合證言，統一管理。
無縫網站嵌入
僅需幾行HTML程式碼即可在任何網站嵌入證言，支援Webflow和WordPress等無程式碼平台，無需開發者協助。
影片分析追蹤
監控嵌入式影片證言的效能指標，了解使用者參與度並識別不同行銷通路中表現最佳的內容。
使用案例
- 行銷社會證明 : 在到達頁面和產品頁面展示客戶證言，透過真實客戶體驗建立與潛在客戶的信任並展示產品價值。
- 銷售賦能 : 與銷售團隊分享影片證言，用於推介和簡報，在銷售過程中提供可信的第三方驗證。
- 網站轉換優化 : 在關鍵頁面嵌入客戶證言，透過減少購買猶豫並提供真實的社會證明來提高轉換率。
- 購後追蹤 : 透過電子郵件行銷或直接連結在客戶購買後請求和收集證言，在體驗還新鮮時擷取回饋。
- 品牌聲譽管理 : 在一個儀表板中集中管理來自多個平台的客戶評價和證言，監控和管理線上品牌聲譽。
常見問題
Testimonial 的替代方案
Honestly
一個社群評價情報平台，為品牌和消費者聚合並驗證來自Reddit、TikTok、YouTube和Instagram的真實產品意見。
Podium
整合訊息、評論、支付與潛在客戶管理於一身的全方位顧客溝通平台，助力在地企業成長。
Weave
全方位 AI 智能溝通與支付平台，協助中小型醫療機構優化營運、提升病患互動。
EmbedSocial
全方位用戶生成內容平台，聚合、管理並展示社群媒體內容與評論，提升品牌互動與銷售。
Localo
AI 驅動的在地 SEO 平台，優化 Google 商家檔案，提升在地搜尋曝光並吸引更多顧客。
Senja
Senja 是一個推薦語管理平台，協助企業蒐集、整理並展示客戶文字與影片推薦語。
Merchynt
AI 驅動平台，專精自動化 Google 商家檔案管理與在地 SEO 優化，有效提升在地搜尋排名與商譽。
Thematic
AI 驅動的文字分析平台，透過先進主題發掘與情感分析，將開放式回饋轉化為可行洞察。