Innkeeper

Innkeeper 是什麼？

Innkeeper 是專為獨立與自營飯店設計的全方位 AI 智能平台，協助提升收益、簡化營運流程並優化旅客體驗。提供即時競爭對手價格追蹤、AI 動態調價，以及高效能 SEO 優化直訂網站。平台可無縫整合現有 PMS 系統，並支援多據點管理，讓飯店經營更有效率且具規模彈性。Innkeeper 的 AI 櫃檯最多可自動處理 75% 的旅客諮詢，全天候支援，減輕人力負擔並提升直訂轉換率。

主要功能

• AI 動態定價

  自動根據即時競爭對手資料與市場需求調整房價，協助飯店收益最大化。

• 競爭對手監控

  即時追蹤競爭對手價格與市場趨勢，並發送提醒，協助飯店維持競爭優勢。

• AI 櫃檯自動化

  全天候 24/7 處理來電與簡訊，最多可自動化 75% 的旅客諮詢，提升服務效率並減少人力需求。

• SEO 優化直訂網站

  提供快速且符合搜尋引擎最佳化的訂房平台，提升直訂轉換率。

• 多據點與連鎖管理

  支援多物業與連鎖飯店的統一管理與數據分析，所有資訊一站式掌握。

• 無縫 PMS 串接

  可順利與現有的物業管理系統（PMS）整合，實現訂房與營運同步化。

使用案例

• 收益最佳化 : 透過 AI 動態定價與競爭情報，讓飯店每間客房收益極大化。
• 直訂成長 : 結合 SEO 優化網站，降低對 OTA 的依賴，提升直訂比例。
• 旅客服務自動化 : 全天候 AI 櫃檯支援，自動回應常見問題與需求，優化旅客體驗。
• 營運效率提升 : 自動更新房價、即時多渠道同步，並可統一管理多物業，讓營運更有效率。
• 市場競爭定位 : 即時監控競爭對手價格，靈活調整策略，搶先市場一步。

常見問題