FuseBase

FuseBase 是什麼？

FuseBase 是新一代 SaaS 解決方案，旨在透過安全、品牌化入口網站統一內外部協作。平台整合即時協作、安全檔案儲存、逐字稿與會議脈絡筆記等豐富工具，協助銷售、客戶成功與合作夥伴團隊提升效率。平台內嵌智慧 Agent，自動化日常任務、客戶入職、文件產生並提供可行洞察，同時與現有技術生態系無縫同步。FuseBase 支援高度自訂與白標化，滿足企業獨特需求。

主要功能

• 可自訂的工作區與入口網站

  透過拖曳式頁面建構與範本化工作流程，打造適合內部團隊與外部客戶的品牌化、行動友善工作區。

• 整合式智慧 Agent

  內嵌 AI Agent 自動化入職、常見問題、文件產生、工作流程，並主動推播通知與互動分析。

• 安全協作與檔案管理

  單一登入、雙重驗證、加密與權限控管，確保內部與合作夥伴間的安全存取與分享。

• 工作流程自動化與流程優化

  透過即時資料同步、合規追蹤與自動提醒，自動化複雜流程，減少繁瑣作業。

• 深度整合技術生態系

  即時連接 CRM、行事曆、Slack、Teams 等通訊平台及其他企業工具，實現無縫運作。

使用案例

• 客戶入職與支援 : 自動化客戶入職，提供個人化文件管理常見問題，安排會議，提升客戶體驗。
• 銷售與交易管理 : 產生提案、審批工作流程、預約追蹤，並利用即時交易洞察加速銷售週期與協作。
• 合作夥伴協作與績效追蹤 : 支援合作夥伴入職、資源共享、協議審批與績效報告，結合 AI 問答與分析。
• 內部團隊協作與培訓 : 促進跨團隊工作流程，產生流程文件，追蹤合規，藉助 AI 指引減少培訓時間。

常見問題