Dubble

Dubble 是什麼？

Dubble是一款透過自動擷取使用者工作流程來簡化建立和維護流程指南的文件工具。透過記錄您的螢幕活動，它即時生成詳細的步驟說明，並配以截圖和可選的影片或音訊。其直覺式編輯器允許快速編輯，包括文字優化、截圖註解和修改。該平台支援無縫分享和協作，與流行的知識庫如Notion、Confluence和Google文件無縫整合。Dubble旨在保持文件的最新狀態，讓使用者在流程演變時輕鬆更新指南，無需從頭開始。

主要功能

• 即時文件製作

  自動將您記錄的操作轉換為清晰的步驟指南，包含截圖和可選的影片或音訊。

• 快速靈活的編輯

  在幾秒鐘內編輯描述、註解或修改截圖，並從記錄中選擇替代圖片。

• 無縫分享與協作

  一鍵分享指南或邀請團隊成員共同編輯和記錄。

• 與知識平台整合

  輕鬆匯出或複製指南至Notion、Confluence、Google文件、Trainual或任何支援豐富內容或Markdown的平台。

• 保持文件更新

  透過重新記錄步驟或從先前的記錄中提取截圖來保持文件的最新狀態，無需重建指南。

• 強化學習體驗

  結合書面說明、截圖和影片，滿足不同的學習偏好並提高清晰度。

使用案例

• 員工入職培訓 : 建立一致的、視覺化的入職指南，加速新進員工培訓並縮短適應時間。
• 客戶支援 : 製作清晰的故障排除和操作指南，賦能使用者並減少支援工單量。
• 內部流程文件 : 為營運、IT支援和產品團隊記錄複雜的工作流程和程序，確保知識保留。
• 軟體開發與品質保證 : 擷取並分享詳細的錯誤重現、測試和部署流程步驟。
• 產品教學和培訓 : 開發結合文字、圖像和影片的引人入勝的產品指南，提高使用者採用率和滿意度。

常見問題