產品概覽
Caddi 是什麼？
Caddi 是一個企業自動化平台，專為探索、建立並執行跨日常商用軟體的重複性後台工作流程而設計。使用者無需手動搭建工作流或撰寫程式碼，Caddi 會監控已連接的營運系統，偵測高頻重複流程，並讓使用者僅透過螢幕錄製與自然語言說明流程，即可訓練出對應的 Agent。該平台結合確定性程式碼執行與選擇性認知判斷，確保任務執行可靠、可稽核且不會出現偏差，並配備企業級治理機制。
主要功能
自動化流程探索
掃描已連接的軟體環境，偵測、排序並量化可立即實現自動化的高頻重複性任務。
互動式螢幕分享訓練
讓操作人員透過錄製螢幕、口頭說明決策思路並回答邊緣情況問題，以自然的方式教導系統工作流程。
確定性執行引擎
對精確操作採用確定性程式碼執行，僅在需要類人判斷力的環節使用機器判斷。
全方位執行治理
記錄每一個步驟、決策路徑與使用過的權限，產生可回放的紀錄，確保完全透明與合規。
廣泛的生態系整合
原生對接超過 150 款企業應用程式，包括 Outlook、DocuSign、Salesforce、NetDocuments 與 QuickBooks。
使用案例
- 收件匣與郵件分派 : 對收到的郵件進行分類、擷取附件、拆封訊息，並將訊息或付款通知路由至指定資料夾與工具中。
- 已簽署合約管理 : 在電子簽名工具中識別已完成簽署的文件，驗證簽名，重新命名檔案，並歸檔至文件管理系統。
- 付款與匯款對帳 : 從帳單郵件中擷取匯款憑證資訊，並直接在 QuickBooks 等財務軟體中比對交易金額。
- 客戶接洽與 CRM 更新 : 從提交的入職資料包中擷取客戶資訊，並在 CRM 與案件管理系統之間同步紀錄。
- 工時與作業紀錄擷取 : 將行事曆事件、已完成任務與溝通紀錄轉化為草擬好的工時紀錄與活動紀錄。
常見問題
Caddi 的替代方案
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全面的設計管理軟體，簡化包裝工作流程，增強協作，並確保食品、快消品和製藥公司的監管合規性。
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