hello24.ai
Комплексная коммерческая платформа WhatsApp для продаж, маркетинга и поддержки клиентов с функциями бесшовной оплаты и инструментами автоматизации.
Обзор продукта
Что такое hello24.ai?
hello24.ai — это комплексная платформа, которая позволяет бизнесу управлять продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов непосредственно в WhatsApp. Являясь официальным технологическим партнером Meta, она позволяет компаниям создавать магазины в WhatsApp, автоматизировать маркетинговые кампании и обеспечивать круглосуточную поддержку клиентов через разговорные рабочие процессы. Платформа интегрируется с основными системами электронной коммерции и CRM, предлагая такие функции, как обработка платежей в 2 клика, автоматическое восстановление корзины, сегментация клиентов и многоязычная поддержка чат-ботов. Бизнес может оптимизировать взаимодействие с клиентами, увеличивать конверсии и совершенствовать воронки продаж — всё это в рамках WhatsApp.
Ключевые функции
Интеграция магазина в WhatsApp
Создавайте полнофункциональный магазин внутри WhatsApp, позволяющий клиентам просматривать, заказывать и оплачивать товары, не покидая чат.
Автоматизированные разговорные потоки
Внедряйте готовые и настраиваемые чат-боты для обработки продаж, поддержки и управления заказами круглосуточно.
Обработка платежей в 2 клика
Обеспечивайте быстрые и безопасные платежи в чатах WhatsApp через интегрированные платежные шлюзы.
Автоматизация маркетинга и кампании
Запускайте целевые кампании в WhatsApp, сегментируйте клиентов и автоматизируйте последующие действия для повышения вовлеченности и продаж.
Восстановление корзины и отслеживание заказов
Автоматизируйте напоминания о брошенных корзинах и предоставляйте клиентам обновления о заказах и доставке в режиме реального времени.
Мультиплатформенная интеграция и аналитика
Подключайтесь к Shopify, WooCommerce и Zoho CRM, а также отслеживайте эффективность с помощью аналитических панелей.
Варианты использования
- Электронная коммерция в WhatsApp : Продавайте товары, управляйте заказами и обрабатывайте платежи непосредственно в чатах WhatsApp.
- Автоматизированная поддержка клиентов : Обеспечивайте мгновенные ответы и решайте распространенные запросы круглосуточно с помощью разговорных чат-ботов.
- Управление маркетинговыми кампаниями : Проводите персонализированные рекламные кампании и автоматизируйте повторное вовлечение клиентов.
- Генерация и квалификация лидов : Привлекайте, квалифицируйте и развивайте потенциальных клиентов через автоматизированные разговоры в WhatsApp.
- Восстановление брошенных корзин : Возвращайте упущенные продажи, отправляя автоматические напоминания и предложения клиентам, оставившим товары в корзине.
Часто задаваемые вопросы
Альтернативы hello24.ai
3WIN AI
AI-платформа омниканального сервиса поддержки, созданная для оптимизации e-commerce, увеличения продаж и улучшения клиентского опыта с помощью интеллектуальной автоматизации и обучения.
Smobi
Smobi — это платформа обмена сообщениями, которая позволяет брендам электронной коммерции предоставлять интерактивный, брендированный клиентский опыт через Расширенные коммуникационные сервисы (RCS) и продвинутую аналитику.
Jinsang.app
AI-платформа для персонализированных рекомендаций и экспертных советов по пищевым добавкам.
BusinessOnBot
Комплексная платформа, разработанная для помощи D2C-брендам в увеличении продаж и привлечении пользователей через бесшовную коммерцию и автоматизацию поддержки в WhatsApp и Instagram.
Molin AI
Диалоговая платформа искусственного интеллекта, разработанная для автоматизации и персонализации клиентской поддержки в электронной коммерции, сокращающая рабочую нагрузку до 80%.
VanChat
AI-ассистент для покупок на Shopify, предоставляющий точную поддержку клиентов и персональные рекомендации товаров.
Yuma AI
Автономный AI-агент поддержки клиентов для e-commerce, автоматизирующий более 40% обращений с бесшовной интеграцией в Shopify и helpdesk-платформы.
DigitalGenius
Комплексная платформа автоматизации обслуживания клиентов, разработанная для электронной коммерции, глубоко интегрирующаяся с существующими системами для оптимизации поддержки и повышения удовлетворенности клиентов.