Droxy AI
Платформа без кода для создания и развертывания настраиваемых чат-ботов и агентов на базе AI для веба, телефона и мессенджеров — для бизнеса любого масштаба.
Сообщество:
Обзор продукта
Что такое Droxy AI?
Droxy AI позволяет быстро создавать, настраивать и развертывать чат-ботов и клиентских агентов на базе искусственного интеллекта без программирования. Консолидируя знания из различных источников, таких как PDF, сайты и видео, агенты Droxy обеспечивают мгновенную, человекоподобную поддержку и взаимодействие на разных каналах — веб-сайтах, по телефону и в соцсетях. Платформа отличается простотой интеграции, мощной аналитикой и возможностью плавной передачи диалога живому оператору, что делает её идеальной для автоматизации поддержки, квалификации лидов и масштабирования клиентских коммуникаций.
Ключевые функции
Омниканальные AI агенты
Развертывайте AI агентов на веб-сайтах, по телефону, в мессенджерах и социальных сетях для обеспечения постоянной, круглосуточной поддержки и взаимодействия с клиентами.
Настройка без кода
Создавайте и персонализируйте чат-ботов с уникальным стилем, внешним видом и поведением бренда — без необходимости программирования. Агенты легко адаптируются под ваши бизнес-процессы.
Интеграция знаний из разных источников
Формируйте базы знаний для чат-ботов из PDF, веб-сайтов, видео с YouTube, Google Drive и других источников, обеспечивая точные и контекстные ответы.
Автоматизированный сбор лидов и запись на приём
Автоматически собирайте лиды и записывайте клиентов на встречи, превращая диалоги в реальные бизнес-результаты.
Плавная передача человеку
Обеспечьте бесшовный переход к живому оператору (агенту) по электронной почте или в чате при возникновении сложных вопросов, чтобы поддержка не прерывалась.
Аналитика и инсайты в реальном времени
Отслеживайте взаимодействия с клиентами, анализируйте поведенческие тренды и оптимизируйте работу чат-ботов с помощью встроенных инструментов аналитики.
Варианты использования
- Автоматизация поддержки клиентов : Обеспечьте мгновенные, круглосуточные ответы на запросы клиентов через веб, телефон и мессенджеры, сокращая время отклика и снижая операционные издержки.
- Квалификация и сбор лидов : Автоматически собирайте и квалифицируйте лиды из диалогов, увеличивая конверсию и возможности для продаж.
- Запись на приём и управление расписанием : Упростите бронирование и ведение календаря для сервисов, медицины и профессиональных услуг с помощью автоматизированных взаимодействий с агентом.
- Обмен знаниями и обучение сотрудников : Преобразуйте внутренние ресурсы в интерактивных чат-ботов для адаптации, обучения и передачи знаний сотрудникам.
- Вовлечение сообщества и работа с контентом : Дайте преподавателям, авторам и менеджерам сообществ возможность превращать контент в интерактивных чат-ботов для глубокого вовлечения аудитории.
Часто задаваемые вопросы
Альтернативы Droxy AI
MagicForm AI
Универсальный инструмент чат-бота, разработанный для квалификации, конвертации и последующего наблюдения за лидами 24/7, повышающий вовлеченность клиентов и эффективность продаж.
NoForm AI
Платформа AI-чатботов, автоматизирующая сбор лидов, квалификацию и поддержку клиентов с помощью мгновенного, персонализированного и многоязычного взаимодействия.
Support AI
Индивидуальное решение для чат-ботов, которое интегрируется с веб-сайтами и несколькими каналами для обеспечения мгновенной поддержки клиентов и привлечения потенциальных клиентов.
Tiledesk
Платформа с открытым исходным кодом для создания настраиваемых чат-ботов и ИИ-агентов для автоматизации клиентской поддержки и рабочих процессов по нескольким каналам.
ManyChat
Ведущая no-code платформа чат-ботов для автоматизации клиентских диалогов через Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS и email, повышая вовлечённость и продажи.
PixelChat
AI-платформа для создания интеллектуальных, настраиваемых чат-ботов для бизнеса.
Crisp
Многофункциональная платформа поддержки клиентов, объединяющая live chat, AI-чат-бота и omnichannel-мессенджинг для эффективного взаимодействия с клиентами.
Chaport
Универсальная платформа для общения с клиентами: онлайн-чат, чат-боты, мультиканальное общение и интеграция базы знаний.