Klart AI

¿Qué es Klart AI?

Klart AI es un sofisticado asistente potenciado por IA diseñado para mejorar la productividad en el lugar de trabajo, conectando sin problemas con herramientas internas y bases de conocimiento como Slack, Microsoft Teams, Gmail y bases de datos como Confluence, Notion y JIRA. Aprovechando modelos avanzados de IA como GPT-5, Claude 3 y Command R de Cohere, Klart AI ofrece respuestas contextuales, verificadas y automatiza tareas rutinarias directamente en los flujos de trabajo de los usuarios. Su arquitectura RAG sin servidor garantiza la entrega de información precisa y actualizada, mientras que sólidas medidas de seguridad, incluyendo el cumplimiento de GDPR, CCPA y la certificación SOC2, protegen los datos sensibles. La plataforma admite búsqueda y comunicación multilingüe, controles de permisos granulares e integración escalable, lo que la hace adecuada para la gestión interna del conocimiento, automatización del soporte al cliente, autoservicio de RRHH y TI, y más.

Características Principales

• Arquitectura RAG sin Servidor

  Permite la recuperación y generación en tiempo real de respuestas precisas combinando IA con el conocimiento actualizado de la empresa, sin necesidad de gestionar servidores.

• Integración Multicanal

  Conecta sin problemas con Slack, Microsoft Teams, Gmail, WhatsApp y widgets web para ofrecer asistencia de IA directamente en los flujos de trabajo existentes.

• Sistema de Verificación de Hechos

  Verifica automáticamente las respuestas generadas por IA para garantizar la fiabilidad y evitar la desinformación.

• Seguridad y Cumplimiento Robustos

  Cumple con las regulaciones GDPR y CCPA y cuenta con la certificación SOC2, proporcionando privacidad de datos y control de acceso a nivel empresarial.

• Soporte Multilingüe

  Permite la búsqueda y comunicación en varios idiomas, facilitando que equipos globales accedan a información relevante sin esfuerzo.

• Selección Personalizable de Modelos de IA

  Selecciona automáticamente el modelo de IA más adecuado para tareas específicas, optimizando el rendimiento y la precisión.

Casos de Uso

• Gestión Interna del Conocimiento : Facilita el acceso rápido a las bases de conocimiento de la empresa, mejorando la eficiencia de los empleados y reduciendo el tiempo dedicado a buscar información.
• Automatización del Soporte al Cliente : Automatiza las respuestas a las consultas de los clientes con respuestas precisas y contextuales, mejorando la calidad y rapidez del servicio.
• Autoservicio de RRHH y TI : Permite a los empleados resolver de forma independiente incidencias de RRHH y TI mediante asistencia basada en IA integrada en las plataformas de comunicación.
• Gestión de Proyectos y Operaciones : Apoya a los equipos de proyecto proporcionando acceso instantáneo a datos relevantes y automatizando tareas operativas rutinarias.
• Comunicación Externa con Clientes : Mejora las interacciones con los clientes mediante información precisa y coherente proporcionada por asistentes de IA integrados en los canales de comunicación.
• Formación y Onboarding de Empleados : Acelera la formación proporcionando respuestas y recursos instantáneos, reduciendo la dependencia de formadores humanos.

Preguntas Frecuentes