제품 개요
曦灵이란 무엇인가요?
Xiling Digital Human Platform은 아바타 생성, 콘텐츠 제작, 비즈니스 설정 서비스를 통합한 Baidu 공식 디지털 휴먼 솔루션입니다. 고성능, 손쉬운 통합, 다양한 디지털 휴먼 컴포넌트 기능을 제공하여 아바타 커스터마이즈, 영상 합성, 대화, 라이브 방송 등 다양한 애플리케이션 요구를 충족합니다. 퍼블릭 클라우드와 프라이빗 클라우드 모두 배포를 지원하며, 개발자가 디지털 휴먼 기능을 빠르게 통합할 수 있도록 돕고, 금융, 교육, 엔터테인먼트, 고객 서비스 등 다양한 산업에서 포괄적인 애플리케이션 시나리오 구축을 지원합니다.
주요 기능
다양한 유형의 아바타 생성
사진 기반 디지털 휴먼, 2D 샘플 디지털 휴먼, 2D 프리미엄 디지털 휴먼, 3D 디지털 휴먼 생성을 지원하며, 한 장의 사진으로 빠르게 생성하고 외형을 자유롭게 커스터마이즈할 수 있습니다.
지능형 콘텐츠 제작
효율적인 영상 제작 도구, 프리셋 템플릿, 자동 라이브 방송을 위한 인텔리전트 디렉터 콘솔, 숏폼 영상 제작 기능을 제공합니다.
자연스러운 대화형 인터페이스
98% 정확도의 첨단 음성 합성 및 인식, 지식 베이스 연동을 통한 정밀 Q&A, 24시간 자동 고객 서비스 기능을 갖추고 있습니다.
컴포넌트 기반 아키텍처
컴포넌트 스토어, 애플리케이션 관리, 데이터 분석이 가능한 모듈형 플랫폼 설계로, 다양한 채널과 디바이스에 유연하게 구성 및 통합할 수 있습니다.
크로스플랫폼 통합
5G VoLTE, 모바일 앱, 미니프로그램, SMS, 클라우드 디스플레이 등 다양한 환경에 배포를 지원하며, 통합 아바타 자산과 인증 시스템을 제공합니다.
사용 사례
- 금융 서비스 : 은행 및 보험사를 위한 자산 관리 상담, 실시간 고객 지원, 24시간 금융 컨설팅 서비스를 제공하는 디지털 뱅킹 어시스턴트.
- 교육 및 트레이닝 : 온라인 강의, 맞춤형 튜터링, 인터랙티브 교육 콘텐츠 제공을 위한 가상 교사 및 학생을 학술 기관에 제공합니다.
- 고객 서비스 : 자동화된 고객 지원 담당자가 24시간 지원, 제품 문의, 기술 지원을 다양한 산업에서 제공합니다.
- 엔터테인먼트 및 미디어 : 가상 인플루언서, 라이브 방송용 디지털 진행자, 브랜드 홍보대사, 미디어 기업 및 콘텐츠 크리에이터를 위한 인터랙티브 엔터테인먼트 경험.
- 기업 커뮤니케이션 : 기업 내 교육, 사내 공지, 직원 온보딩 프로그램을 위한 디지털 대변인을 기업 환경에서 활용합니다.
자주 묻는 질문
曦灵 대안
eSelf AI
사람과 같은 대면 영상 대화 에이전트와 실시간 시각 상호작용을 제공하는 플랫폼으로, 원활한 다국어 소통과 맞춤형 고객 참여를 지원합니다.
A2E
개발자 중심의 AI 아바타 플랫폼으로, 고해상도 맞춤형 디지털 휴먼, 고급 립싱크, 보이스 클로닝, 실시간 스트리밍 API를 업계 최고 수준의 경제성으로 제공합니다.
Twilio
음성, 메시지, 영상, 이메일, 고객 인게이지먼트 및 AI·데이터 통합을 위한 프로그래머블 API를 제공하는 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
tawk.to
실시간 메시징, 방문자 모니터링, AI Chatbot, 통합 지원 도구를 제공하는 무료 라이브 채팅 및 고객 참여 플랫폼입니다.
Canary Technologies
보안성, 비대면, 수익 증대 솔루션으로 호텔 운영과 투숙객 경험을 혁신하는 종합 AI 기반 Guest Management Platform.
Gorgias
AI 기반 이커머스 헬프데스크로, 모든 채널의 고객 지원을 중앙 집중화하고 반복 문의를 자동화하며, 개인화된 소통으로 매출을 높입니다.
Atera
MSP 및 IT 팀을 위한 올인원 IT 관리 플랫폼으로, RMM, 헬프데스크, 티켓팅, 패치 관리 및 자율 AI Agent를 단일 기술자당 구독 모델로 결합합니다.
Botmaker
WhatsApp, 음성, 웹 채널에서 고객과 소통하는 자율 AI Agent를 구축하는 대화형 플랫폼입니다.