Runbear

Slack, Teams, Discord 등에서 맞춤형 어시스턴트를 구축·배포할 수 있는 노코드 AI 에이전트 플랫폼. 지식베이스 통합 및 워크플로우 자동화 지원.

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Atoms - AI로 코드 없이 웹사이트·앱 제작

Atoms

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코딩 없이 몇 분 만에 아이디어를 검증하고, 웹사이트와 앱을 만들며, 첫 고객을 확보하세요.

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대안
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Atoms - AI로 코드 없이 웹사이트·앱 제작

제품 개요

Runbear이란 무엇인가요?

Runbear는 비즈니스 팀이 Slack, Microsoft Teams, Discord, HubSpot, Zendesk 등 인기 커뮤니케이션 플랫폼에서 코딩 없이 AI 기반 어시스턴트를 생성, 배포, 관리할 수 있도록 지원합니다. 직관적인 인터페이스를 통해 OpenAI, Claude, Gemini 등 대형 언어 모델을 워크스페이스에 연결하고, 자동 응답 및 Notion, Google Drive, Confluence와 같은 도구에서 지식베이스를 동기화할 수 있습니다. Runbear는 지원 업무를 간소화하고 워크플로우를 자동화하며, 최신 정보 제공을 보장하여 모든 규모의 팀이 AI를 실질적으로 활용할 수 있게 합니다.

주요 기능

노코드 AI 에이전트 생성
코드를 작성하지 않고도 주요 LLM을 활용해 다양한 업무용 AI 어시스턴트를 구축하고 맞춤화할 수 있어, 고급 자동화를 모든 팀원이 쉽게 사용할 수 있습니다.
멀티플랫폼 통합
Slack, Teams, Discord, HubSpot, Zendesk 등 다양한 플랫폼에 AI 에이전트를 배포하여 기존 워크플로우 내에서 원활한 지원과 자동화를 실현합니다.
자동 지식베이스 동기화
Notion, Google Drive, Confluence 등에서 문서를 연결하고 동기화하여 AI 어시스턴트가 항상 최신 정보를 반영하도록 합니다.
유연한 워크플로우 자동화
트리거, 스마트 답변, 워크플로우 자동화를 구성하여 지원 티켓 처리, 질문 라우팅, 답변 제공 등을 능동적으로 수행할 수 있습니다.
맞춤형 사용자 경험
AI의 행동, 메모리, 응답 설정을 팀의 요구에 맞게 조정할 수 있으며, 타겟팅된 답변, 워크플로우 설계, 브랜드화된 AI 경험을 제공합니다.
사용량 기반 요금제
팀 규모가 아닌 AI 사용량에 따라 요금이 부과되어 조직의 자동화 요구가 증가해도 확장성이 보장됩니다.

사용 사례

자동화된 고객 지원 : AI 어시스턴트를 배포하여 제품 문의에 답변하고, 지원 티켓을 해결하며, Slack이나 Teams 내에서 즉각적인 응답을 제공합니다.
지식베이스 챗봇 : 팀이 커뮤니케이션 채널에서 AI 기반 검색과 요약을 통해 최신 문서 및 FAQ를 직접 조회할 수 있도록 합니다.
내부 워크플로우 자동화 : 반복적인 업무를 자동화하고 문의를 라우팅하며, Zapier 등 외부 액션을 트리거하여 팀 생산성을 높입니다.
전문 서비스 강화 : 법률, 의료, 컴플라이언스 팀에 특화된 AI 기반 Q&A, 리서치, 문서 요약 기능을 지원합니다.
온보딩 및 팀 교육 : 신규 팀원에게 AI 가이드 온보딩, 자주 묻는 질문에 대한 즉각적인 답변, 실시간 지원을 제공합니다.