Kore.ai

노코드 도구와 광범위한 통합을 갖춘 엔터프라이즈급 AI 플랫폼으로, 맞춤형 대화형 AI Agent와 자동화를 업무, 프로세스, 서비스 전반에 제공합니다.

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Atoms - AI로 코드 없이 웹사이트·앱 제작

Atoms

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코딩 없이 몇 분 만에 아이디어를 검증하고, 웹사이트와 앱을 만들며, 첫 고객을 확보하세요.

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대안
분석

Atoms - AI로 코드 없이 웹사이트·앱 제작

제품 개요

Kore.ai이란 무엇인가요?

Kore.ai는 기업이 지능형 대화형 Agent와 자동화 솔루션을 구축, 배포, 관리할 수 있도록 설계된 종합 AI Agent 플랫폼입니다. 직원 경험, 프로세스 자동화, 고객 서비스 향상 등 다양한 활용 사례를 지원하며, 클라우드 및 모델 독립성과 기존 엔터프라이즈 시스템과의 원활한 통합을 제공합니다. 유연하고 확장 가능하며 안전한 솔루션으로 AI 도입을 가속화하고, 노코드 개발, 멀티채널 커뮤니케이션, 고급 AI 오케스트레이션을 통해 비즈니스 워크플로우와 고객 상호작용을 최적화합니다.

주요 기능

엔터프라이즈급 대화형 AI
최첨단 NLP와 다중 의도 이해를 갖춘 AI 기반 챗봇과 가상 비서를 설계, 구축, 학습 및 관리할 수 있는 엔드 투 엔드 플랫폼입니다.
노코드 개발 도구
비즈니스 사용자와 개발자가 코딩 없이 맞춤형 AI Agent와 워크플로우를 쉽게 생성하여 배포와 도입을 가속화합니다.
멀티 클라우드 및 모델 독립성
상용, 오픈소스, 맞춤형 AI 모델 등 어떤 AI 모델과도 통합되고, 모든 클라우드 공급자에 배포할 수 있습니다.
광범위한 엔터프라이즈 통합
HR, CRM, IT, ERP 등 100개 이상의 엔터프라이즈 애플리케이션 및 데이터 소스와 연결하여 포괄적인 AI 기반 자동화를 실현합니다.
업무, 프로세스, 서비스용 AI
사전 구축된 AI Agent와 맞춤형 솔루션을 통해 직원 생산성을 높이고, 복잡한 프로세스를 자동화하며, 고객 서비스 경험을 향상시킵니다.
강력한 보안 및 거버넌스
내장된 컴플라이언스, 보안 프레임워크, 중앙 집중식 관리로 엔터프라이즈급 데이터 보호와 운영 제어를 보장합니다.

사용 사례

직원 경험 향상 : AI Agent가 기업 정보를 신속하게 제공하고, HR/IT/채용 등 반복 업무를 자동화하며, 워크플로우를 간소화합니다.
프로세스 자동화 : 맞춤형 AI Agent와 에이전틱 애플리케이션으로 지식 집약적이고 다단계 비즈니스 프로세스를 자동화하여 효율성을 높입니다.
고객 서비스 최적화 : 셀프서비스, 상담원 지원, AI 기반 컨택센터 등 다양한 고객 접점에 대화형 AI를 도입하여 만족도를 높이고 비용을 절감합니다.
멀티채널 소통 : AI Agent가 채팅, 음성, 이메일, 소셜미디어 등 다양한 채널에서 사용자와 소통할 수 있도록 지원합니다.
AI 모델 및 데이터 통합 : 다양한 AI 모델과 엔터프라이즈 데이터 소스를 연결하여 맥락에 맞는 지능형 응답을 제공합니다.