Pathway

Pathway이란 무엇인가요?

Pathway는 제품 및 UX 팀을 위해 설계된 고급 리서치 플랫폼으로, 사용성 테스트를 효율적으로 생성, 배포, 분석할 수 있게 해줍니다. 유연한 논리 블록을 활용해 복잡한 테스트 플로우를 설계하고, 130개국 이상의 타겟 응답자에게 400개 이상의 인구통계 필터로 도달할 수 있습니다. Pathway는 Figma와 같은 디자인 도구와 원활하게 연동되어 모바일 세션을 포함한 상세한 사용자 상호작용을 캡처합니다. AI 기능을 통해 맥락에 맞는 후속 질문을 자동 생성하여 인사이트 도출을 가속화합니다. 세션 동영상, 히트맵, 상호작용 경로, 내보낼 수 있는 분석 리포트 등 종합적인 리포팅 기능을 제공하며, 직관적인 인터페이스로 다국어 테스트와 협업을 지원합니다.

주요 기능

• 유연한 테스트 빌더

  강력한 논리와 여러 블록을 결합하여 복잡한 사용성 테스트를 손쉽게 생성할 수 있습니다.

• 글로벌 응답자 타겟팅

  130개국 이상의 다양한 참가자 풀과 400개 이상의 필터를 통해 연구에 가장 적합한 사용자를 찾을 수 있습니다.

• Figma 연동 및 상호작용 추적

  Figma 프로토타입(모바일 포함) 내에서 사용자의 행동을 정확하게 추적하여 오류 없는 분석과 풍부한 데이터를 제공합니다.

• AI 기반 후속 질문

  AI를 활용해 맥락에 맞는 후속 질문을 자동 생성하여 설문 이상의 심층적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.

• 종합 리포팅

  동영상, 히트맵, 상호작용 경로, CSV/XLSX 내보내기 등 다양한 리포트로 인사이트를 쉽게 공유하고 분석할 수 있습니다.

• 보안 및 컴플라이언스

  최고 수준의 암호화, GDPR 준수, SSO(싱글 사인온) 등 엔터프라이즈급 데이터 보호 기능을 갖추고 있습니다.

사용 사례

• UX 검증 : 실제 사용자와 함께 빠르게 UX 디자인을 테스트하고 검증하여 제품의 사용성과 만족도를 높일 수 있습니다.
• 사용자 리서치 : 특정 타겟 인구통계를 설정해 전 세계적으로 심층적인 사용자 연구를 진행하고 풍부한 상호작용 데이터를 수집할 수 있습니다.
• 제품 개발 : 초기 설계 단계에서 사용자 피드백을 반영해 제품 결정을 내리고 불필요한 재설계를 줄일 수 있습니다.
• 다국어 테스트 : 다양한 언어로 사용성 테스트를 진행해 전 세계 다양한 사용자로부터 인사이트를 얻을 수 있습니다.
• 팀 협업 : 협업 리포트와 중앙 집중식 프로젝트 관리로 이해관계자와 결과를 쉽게 공유할 수 있습니다.

자주 묻는 질문