Caddi
대화형 화면 공유 트레이닝을 통해 업무 소프트웨어 전반의 반복적인 백오피스 작업을 발견하고 자동화하는 워크플로우 자동화 플랫폼입니다.
커뮤니티:
제품 개요
Caddi이란 무엇인가요?
Caddi는 일상적인 비즈니스 소프트웨어 전반에서 반복되는 백오피스 워크플로우를 발견하고, 구축하고, 실행하도록 설계된 기업용 자동화 플랫폼입니다. 수동으로 워크플로우를 구축하거나 코드를 작성할 필요 없이, Caddi는 연결된 운영 시스템을 모니터링해 고빈도 반복 작업을 탐지하고, 사용자가 화면을 녹화하며 자신의 프로세스를 자연어로 설명하는 것만으로 에이전트를 학습시킬 수 있게 합니다. 이 플랫폼은 결정론적 코드 실행과 선택적 인지 판단을 결합해 신뢰할 수 있고, 감사 가능하며, 드리프트 없는 작업 실행을 보장하고 엔터프라이즈급 거버넌스를 지원합니다.
주요 기능
자동화 프로세스 발견
연결된 소프트웨어 환경을 스캔하여 즉시 자동화할 수 있는 고빈도 반복 작업을 탐지, 순위화, 정량화합니다.
인터랙티브 화면 공유 트레이닝
담당자가 화면을 녹화하고 의사결정 과정을 설명하며 예외 상황에 대한 질문에 답하는 방식으로, 자연스럽게 워크플로우를 학습시킬 수 있습니다.
결정론적 실행 엔진
정확한 작업에는 결정론적 코드를 실행하고, 사람과 같은 판단이 필요한 부분에서만 머신 저지먼트를 적용합니다.
포괄적인 실행 거버넌스
모든 단계, 의사결정 경로, 사용된 권한을 기록해 재생 가능한 로그로 남겨 완전한 투명성과 컴플라이언스를 보장합니다.
폭넓은 생태계 연동
Outlook, DocuSign, Salesforce, NetDocuments, QuickBooks를 포함해 150개 이상의 기업용 애플리케이션과 네이티브로 연동됩니다.
사용 사례
- 받은 편지함 및 이메일 분류 : 수신 이메일을 분류하고, 첨부 파일을 추출하며, 봉투를 열어 메시지나 결제 알림을 지정된 폴더와 도구로 라우팅합니다.
- 서명 완료 계약 관리 : 전자서명 도구에서 서명이 완료된 문서를 식별하고, 서명을 검증하며, 파일명을 변경한 뒤 문서 관리 시스템에 인덱싱합니다.
- 결제 및 송금 내역 대사 : 청구 이메일에서 송금 명세서를 추출하여 QuickBooks 같은 회계 플랫폼 내 거래 금액과 직접 매칭합니다.
- 고객 온보딩 및 CRM 업데이트 : 제출된 온보딩 자료에서 고객 정보를 추출하고, CRM과 사건 관리 시스템 간 기록을 동기화합니다.
- 업무 시간 및 로그 기록 : 캘린더 일정, 완료된 작업, 커뮤니케이션 내역을 초안 형태의 근무 시간 기록 및 활동 기록으로 변환합니다.
자주 묻는 질문
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