Amplitude

Amplitude이란 무엇인가요?

Amplitude는 기업이 사용자 행동을 이해하고 제품 경험을 개선하며 성장을 이끌 수 있도록 설계된 종합 제품 분석 플랫폼입니다. 이벤트 기반 분석을 통해 사용자 상호작용을 추적하고, 실시간 인사이트를 제공합니다. Amplitude는 정량적 데이터와 AI 기반 분석, 직관적인 시각화를 결합하여 제품, 마케팅, 데이터 팀이 코딩 없이 데이터 기반 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 수천 개 기업이 신뢰하는 Amplitude는 협업을 촉진하고 실행 가능한 인사이트와 예측 추천을 제공하여 제품 혁신을 가속화합니다.

주요 기능

• 이벤트 기반 행동 분석

  실시간으로 사용자의 제품 내 행동과 이벤트 속성을 추적하여 상호작용을 분석합니다.

• Growth Discovery Engine

  머신러닝을 활용해 유지율과 전환으로 이어지는 행동을 예측하여 폭발적인 사용자 성장을 이끕니다.

• 고급 세분화 및 코호트 분석

  행동과 속성에 따라 사용자를 코호트로 나누어 타겟 분석과 개인화된 경험을 제공합니다.

• 전환 퍼널 및 유지 분석

  다단계 과정을 시각화하여 사용자 여정을 분석하고, 이탈 지점을 파악해 참여를 최적화합니다.

• AI 기반 인사이트 및 자연어 쿼리

  AI를 활용해 주요 인사이트를 자동으로 도출하고 이상 탐지 및 자연어 질문을 지원합니다.

• 세션 리플레이 및 사용자 프로필

  세션 리플레이를 통해 정성적 인사이트를 제공하고, 개별 사용자 데이터를 통합해 전체적인 관점을 제공합니다.

사용 사례

• 제품 최적화 : 사용자 흐름과 기능 채택을 분석하여 마찰 지점을 식별하고 제품 설계 및 기능을 개선합니다.
• 성장 및 유지 전략 : 행동 패턴을 이해하고 고가치 세그먼트를 타겟팅하여 사용자 유지 및 전환을 예측하고 향상시킵니다.
• 마케팅 분석 : 캠페인 효과와 사용자 참여를 측정하여 마케팅 활동을 최적화하고 고객 경험을 개인화합니다.
• 사용자 행동 연구 : 사용자 여정과 세션 리플레이를 심층 분석하여 정성적 인사이트를 도출하고 제품 가설을 검증합니다.
• 데이터 기반 의사결정 : 크로스펑셔널 팀이 셀프서비스 분석과 AI 추천을 통해 더 빠르고 스마트하게 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

자주 묻는 질문