Shift Health

Shift Healthとは？

Shift Healthは、医療提供者グループ、医療システム、支払者全体で反復的でエラーが発生しやすいタスクを自動化することで、医療業務の変革を専門としています。このプラットフォームは、臨床知識ベース、電子カルテ、請求システムと安全に統合し、労働力の効率性と正確性を高める継続的で信頼性の高い自動化を提供します。管理上の負担を軽減することで、Shift Healthは医療専門家がより患者ケアに集中できるようにし、同時に大幅なコスト削減と運用のスケーラビリティ向上を実現します。

主な機能

• 24/7インテリジェント自動化

  患者サービス、請求照会、予約スケジューリング、請求処理を24時間体制で自動化し、手作業の負担を軽減し、業務を迅速化します。

• 深い臨床統合

  電子カルテ（EHR）、支払者システム、臨床データと安全に接続し、請求コーディング、検査結果や報告書の解釈、給付確認などの複雑なタスクを実行します。

• カスタマイズ可能なAIエージェント

  事前構築されたツールとアクションにより、企業固有の知識ベースを組み込んだエージェントのカスタマイズが可能で、パーソナライズされた正確な応答を提供します。

• 高い精度とコンプライアンス

  大学院レベルの推論能力により、正確な請求コーディングと給付確認を保証し、エラーや拒否を最小限に抑えます。

• スケーラブルなワークフロー自動化

  単調で反復的なタスクを自動化することで、医療機関の運用能力を拡大し、従業員の生産性を向上させます。

ユースケース

• 収益サイクル自動化 : 支払い処理、資格確認、請求照会を自動化し、拒否を減らし、払い戻しを迅速化します。
• 患者予約とサポート : 予約スケジューリングと患者からの問い合わせを自動的に処理し、患者体験とスタッフの効率性を向上させます。
• 請求コーディングと文書化 : 臨床文書を読み取り、初回から正確に請求をコーディングし、再作業とコンプライアンスリスクを軽減します。
• メディケイド給付確認 : 日次の自動メディケイド確認を実行し、保障の正確性を確保し、無償医療を削減します。
• 運用効率の向上 : 医療スタッフを反復的なタスクから解放し、直接的な患者ケアとイノベーションに集中できるようにします。

よくある質問