Truora

Truoraとは？

Truoraは、ビジネス向けにユーザーとのやり取りを簡素化・安全化する統合デジタルプラットフォームを提供するラテンアメリカのテック企業です。本人確認、バックグラウンドチェック、法的有効な電子署名、WhatsAppを活用したAIによる顧客エンゲージメントを効率的に実現します。Truoraのソリューションは、KYC/AML規制への対応、不正防止、オンボーディングの迅速化、業界横断的なパーソナライズ体験によるコンバージョン率向上に貢献します。

主な機能

• デジタル本人確認

  書類認証、顔認証、メール・電話番号認証を活用し、不正行為を防止しつつ法規制に準拠した安全かつ効率的なユーザー本人確認を実現します。

• バックグラウンドチェック

  犯罪歴、司法・信用・職歴など、2000以上の国内外公式データベースへ自動アクセスし、一括照会やリアルタイムリスクアラートも可能です。

• AI搭載WhatsAppチャットボット

  ChatGPTと連携した会話型ボットで、WhatsApp上でパーソナライズされた自動カスタマーサービスやマーケティング、セールス対応を大規模に実現します。

• 電子署名

  国際規格に準拠した法的有効性のある電子署名ソリューションで、契約書の署名プロセスを効率化し、コストと時間を削減します。

• コンプライアンス・不正防止

  KYC・AML規制に対応し、オンボーディング時間短縮や手作業の排除、不正検知を強化するためのツールです。

ユースケース

• 顧客オンボーディング : 自動本人確認やバックグラウンドチェックにより、新規ユーザー登録を迅速かつ安全にし、コンバージョン率とコンプライアンスを向上させます。
• 従業員・サプライヤー確認 : 採用やサプライヤー登録時にバックグラウンドや書類を検証し、信頼できる関係構築を支援します。
• セールス・マーケティング自動化 : AI搭載WhatsAppチャットボットで、24時間365日パーソナライズされた会話・プロモーション・通知を自動化します。
• ドキュメント管理 : 法的有効性を持つ電子署名で契約締結・承認ワークフローを迅速化します。
• 不正防止 : 生体認証と書類認証、継続的なリスク監視を組み合わせ、なりすましや不正取引を防止します。

よくある質問