Truora
本人確認、バックグラウンドチェック、電子署名、AI搭載WhatsAppチャットボットを提供し、ビジネスのセキュリティと顧客エンゲージメントを強化する総合デジタルプラットフォームです。
コミュニティ:
製品概要
Truoraとは？
Truoraは、ビジネス向けにユーザーとのやり取りを簡素化・安全化する統合デジタルプラットフォームを提供するラテンアメリカのテック企業です。本人確認、バックグラウンドチェック、法的有効な電子署名、WhatsAppを活用したAIによる顧客エンゲージメントを効率的に実現します。Truoraのソリューションは、KYC/AML規制への対応、不正防止、オンボーディングの迅速化、業界横断的なパーソナライズ体験によるコンバージョン率向上に貢献します。
主な機能
デジタル本人確認
書類認証、顔認証、メール・電話番号認証を活用し、不正行為を防止しつつ法規制に準拠した安全かつ効率的なユーザー本人確認を実現します。
バックグラウンドチェック
犯罪歴、司法・信用・職歴など、2000以上の国内外公式データベースへ自動アクセスし、一括照会やリアルタイムリスクアラートも可能です。
AI搭載WhatsAppチャットボット
ChatGPTと連携した会話型ボットで、WhatsApp上でパーソナライズされた自動カスタマーサービスやマーケティング、セールス対応を大規模に実現します。
電子署名
国際規格に準拠した法的有効性のある電子署名ソリューションで、契約書の署名プロセスを効率化し、コストと時間を削減します。
コンプライアンス・不正防止
KYC・AML規制に対応し、オンボーディング時間短縮や手作業の排除、不正検知を強化するためのツールです。
ユースケース
- 顧客オンボーディング : 自動本人確認やバックグラウンドチェックにより、新規ユーザー登録を迅速かつ安全にし、コンバージョン率とコンプライアンスを向上させます。
- 従業員・サプライヤー確認 : 採用やサプライヤー登録時にバックグラウンドや書類を検証し、信頼できる関係構築を支援します。
- セールス・マーケティング自動化 : AI搭載WhatsAppチャットボットで、24時間365日パーソナライズされた会話・プロモーション・通知を自動化します。
- ドキュメント管理 : 法的有効性を持つ電子署名で契約締結・承認ワークフローを迅速化します。
- 不正防止 : 生体認証と書類認証、継続的なリスク監視を組み合わせ、なりすましや不正取引を防止します。
よくある質問
Truoraの代替品
Forethought AI
自律型AIプラットフォームにより、複数チャネルで自然言語のカスタマーサポートをインテリジェントな自動化とインサイトとともに提供します。
Momento Seguros
メキシコのドライバー向けに柔軟で透明、パーソナライズされた補償を提供する完全デジタルの自動車保険プラットフォームです。
Superchat
AIによるビジネスメッセージングプラットフォーム。顧客コミュニケーションの一元化、ワークフロー自動化、主要チャネル横断の統合を実現。
Peek
AIを活用したバーチャル＆セルフガイドツアープラットフォームで、集合住宅の賃貸効率とリード転換率を大幅に向上させます。
Zipchat AI
AI搭載チャットボットでECの売上向上、多言語サポート自動化、顧客インサイトの提供を実現。
Wonderchat
ノーコードでカスタムGPT搭載AIチャットボットをウェブサイトやメッセージングプラットフォーム向けに迅速導入。カスタマーサポート自動化とエンゲージメント向上を実現。
Arena
ライブチャット、ライブブログ、コミュニティ機能を統合し、ウェブサイトやアプリのエンゲージメントとリテンションを高めるリアルタイムオーディエンスエンゲージメントプラットフォームです。
Termii
複数のチャネルにわたるシームレスなメッセージング、音声通話、本人確認を可能にする多目的な顧客コミュニケーションプラットフォームです。