Sana AI

Sana AIとは？

Sana AIは、全社のナレッジを一元化し活用できるユニバーサルAIアシスタントです。Slack、Google Drive、Zoom、メールなどのツールとシームレスに連携し、繰り返し作業の自動化、インサイトの生成、リアルタイムでの情報提供を実現します。先進的なRetrieval-Augmented Generation (RAG)技術とマルチモデル言語AIを活用し、文書分析、会議要約、カスタマーサポートの効率化、意思決定や業務改善をサポートします。

主な機能

• Retrieval-Augmented Generation (RAG)

  意図分析と企業ナレッジベースからのリアルタイムデータ取得を組み合わせ、正確かつコンテキストに合ったAI応答を提供します。

• Multi-Model Language AI

  OpenAI、Anthropic、Googleなどの複数の言語モデルに対応し、タスクごとに最適化されたAI応答を実現します。

• シームレスなデータ統合

  100種類以上のデータソースやツールと連携し、権限を安全に同期してデータプライバシーと一元管理を実現します。

• ワークフロー自動化

  メール作成、CRM更新、コンプライアンス監査、カスタマーサポートのチケット処理など、複雑な業務プロセスを自動化します。

• ミーティングインテリジェンス

  会議の文字起こし、要約、インデックス化、分析を行い、発言内容を検索・活用可能にします。

• エンタープライズ向けセキュリティと管理

  ドメイン認証、SAML SSO、監査、専用サポートなど、企業のコンプライアンスや運用ニーズに対応します。

ユースケース

• 法務・コンプライアンス : 文書分析、契約書作成、コンプライアンス監査を自動化し、手作業を削減しつつ正確性を向上させます。
• 営業・カスタマーサポート : AIエージェントが複雑な製品データを理解し、商談準備、RFP対応、顧客問い合わせ対応を強化します。
• マーケティング・コンテンツ制作 : SNS投稿、ブログ、商品説明などブランドに合ったコンテンツを自動生成し、マーケティング業務を効率化します。
• オペレーション・人事 : オンボーディング、社内FAQ、レポート作成などを自動化し、ナレッジ検索やタスク実行を効率化します。
• 研究開発 : 多様な社内データの分析・知識統合を自動化し、R&Dの業務を加速します。

よくある質問