Mevo

Mevoとは？

Mevoは、企業やフリーランスがノーコードで顧客対応を自動化できる多機能チャットボットソリューションです。ルールベースとAI搭載のチャットボットに対応し、ドキュメントやQ&A、Webリソースを使ってボットをトレーニングできます。カスタマイズ可能なチャットボットページ、カスタムドメイン、セッション履歴の追跡、Webhookによる外部連携などを提供。手頃な価格と使いやすいセットアップで、フリーランスや中小企業、インフルエンサーのカスタマーサービスやリード獲得に最適です。

主な機能

• ノーコードチャットボットビルダー

  テンプレートと直感的なインターフェースを使って、プログラミング不要で簡単にチャットボットを作成・カスタマイズできます。

• AI搭載・ルールベースチャットボット

  PDFやテキストでトレーニングされた高度なAIチャットボットと、アンケートやリード獲得のための論理フローを持つルールベースボットの両方に対応しています。

• カスタムドメインとチャットボットページ

  パーソナライズされたURLでチャットボットを公開したり、Webサイトに埋め込んでブランドやデザインを自由にカスタマイズできます。

• リード獲得と通知機能

  会話中に訪問者情報を自動収集し、メールやWebhookでチームメンバーに通知します。

• 外部連携とワークフロー自動化

  Slack、Discord、Telegramなどの外部ツールとWebhookで連携し、コミュニケーションやタスク管理を効率化します。

• セッション履歴と分析

  ユーザーの位置情報、セッション時間、メッセージ数などの会話データを追跡し、チャットボットのパフォーマンス最適化に活用できます。

ユースケース

• フリーランスのクライアントサポート : よくある質問への自動応答やリード獲得を自動化し、時間を節約し生産性を向上させます。
• カスタマーサービス自動化 : AIチャットボットによる24時間サポートで問い合わせ対応を自動化し、エージェント（人間）の負担を軽減します。
• リードジェネレーション : インタラクティブなチャットボットで訪問者と対話し、連絡先情報の収集や見込み客の自動判定を行います。
• アンケート・フィードバック収集 : ルールベースのチャットボットでアンケートを作成し、顧客のフィードバックをスムーズに収集します。
• ウェブサイトエンゲージメント : カスタムブランドやドメイン名でチャットボットをWebサイトに埋め込み、ユーザー体験を向上させます。

よくある質問