Lindy AI

Lindy AIとは？

Lindy AIは、ビジネスがノーコードでAI搭載アシスタントを構築・導入できるユーザーフレンドリーな自動化プラットフォームです。リード評価、メール対応、会議スケジューリング、CRM更新、カスタマーサポートなどのタスクをカスタムAIエージェントが担当します。LindyはGmail、HubSpot、Slackなど230以上のビジネスアプリとシームレスに統合し、スムーズなワークフロー自動化を実現します。AIエージェントは自律的に協働し、生産性向上・手作業削減・ユーザーとのやり取りから継続的に学習して業務プロセスを最適化します。

主な機能

• ノーコードAIエージェントビルダー

  直感的なポイント＆クリック操作と自然言語コマンドでAIアシスタントを作成・カスタマイズでき、プログラミング知識は不要です。

• マルチアプリケーション連携

  メール、CRM、カレンダー、プロジェクト管理ソフトなど、230以上の人気ビジネスツールと連携し、シームレスな自動化を実現します。

• 自律型AIエージェントの協働

  異なるタスクに特化した複数のAIエージェントを展開し、複雑なワークフローを協力して実行し、成果を向上させます。

• ヒューマン・イン・ザ・ループによるエスカレーション

  複雑または曖昧なタスクは自動的に人間のチームメンバーにエスカレーションされ、品質管理とスムーズな引き継ぎを保証します。

• 業界別ユースケース

  カスタマーサポート自動化、営業リードの評価、医療記録作成など、業界に合わせたアプリケーションをサポートします。

• データセキュリティとプライバシー

  通信中および保存時の暗号化、セキュアなOAuth接続、企業ナレッジベースの保護により、データの機密性を維持します。

ユースケース

• 営業リードの評価とアプローチ : 見込み顧客のリサーチ、スコアリング、メール送信を自動化し、営業活動を高価値なリードに集中させます。
• 会議のスケジューリングと管理 : カレンダー連携により会議の自動スケジューリング・再調整・準備を行い、会議後の要約も生成します。
• CRMデータの入力と更新 : 顧客とのやり取りを記録し、CRMフィールドを手動入力なしで最新状態に保ちます。
• カスタマーサポートの自動化 : 一般的な問い合わせ対応、返金処理、複雑な問題のエスカレーションを行い、応答速度と顧客満足度を向上させます。
• メールおよびワークフロー自動化 : メール交渉、フォローアップ、日常的なコミュニケーション業務を管理し、時間の節約とミスの削減を実現します。

よくある質問