Decipher AI

Qu'est-ce que Decipher AI ?

Decipher AI exploite des modèles avancés de vision et de langage pour analyser automatiquement des milliers de relectures de sessions, révélant en temps réel des bugs cachés, des frustrations utilisateurs et des comportements produits anormaux. Il fournit un contexte technique détaillé provenant des systèmes frontend et backend — y compris les journaux, traces de pile et traces distribuées — pour simplifier le débogage. La plateforme permet aux équipes de prioriser les problèmes selon l’impact réel sur les utilisateurs, de comprendre les schémas d’utilisation des fonctionnalités et de réduire le churn en résolvant rapidement les problèmes critiques. Decipher AI s’intègre facilement aux outils de monitoring existants et prend en charge des centaines de frameworks avec une configuration minimale, ce qui en fait une solution puissante pour les équipes produit soucieuses d’améliorer l’expérience utilisateur et la fiabilité logicielle.

Fonctionnalités clés

• Analyse des relectures de sessions pilotée par l'IA

  Analyse automatiquement toutes les relectures de sessions utilisateur pour identifier les moments clés, les bugs et les frustrations UX sans marquage manuel ni instrumentation.

• Contexte technique complet

  Fournit un contexte détaillé côté backend et frontend, comme les journaux d’erreurs, les traces de pile et les traces distribuées, pour faciliter une analyse rapide des causes profondes.

• Détection et priorisation des problèmes en temps réel

  Détecte les bugs critiques tels que les plantages, erreurs et échecs d’interface utilisateur dès qu’ils se produisent, et les priorise selon l’impact utilisateur pour optimiser le travail des développeurs.

• Découverte des comportements et insights utilisateurs

  Révèle les schémas de comportement et l’utilisation des fonctionnalités, permettant aux équipes de comprendre comment les clients interagissent avec leur produit et d’identifier les points de friction.

• Intégration et montée en charge faciles

  Installation simple du SDK, compatible avec des centaines de frameworks et intégration transparente avec les outils de monitoring existants comme Sentry.

• Sécurité et confidentialité de niveau entreprise

  Prend en charge l’authentification unique (SSO), le chiffrement de niveau entreprise et un contrôle granulaire des données incluses dans les relectures de sessions pour garantir la confidentialité.

Cas d'utilisation

• Détection et débogage des bugs : Identifie et diagnostique automatiquement les bugs et erreurs critiques affectant les utilisateurs, réduisant le temps consacré au triage des erreurs et améliorant la stabilité logicielle.
• Optimisation de l’UX : Détecte les frustrations et comportements anormaux des utilisateurs pour améliorer l’expérience utilisateur et réduire le taux de désabonnement.
• Analyse produit sans instrumentation manuelle : Obtenez instantanément des insights sur l’utilisation des fonctionnalités et les parcours utilisateurs sans avoir à instrumenter manuellement les événements ni à écrire des requêtes complexes.
• Support client et résolution des problèmes : Identifie précisément quels clients sont affectés par des problèmes spécifiques afin d’offrir un support ciblé et d’améliorer la satisfaction.
• Intégration au workflow de développement : S’intègre avec les outils de monitoring et de journalisation d’erreurs existants pour accélérer le débogage et les cycles de livraison.

FAQ