Typebot

Was ist Typebot?

Typebot ist eine Open-Source-No-Code-Plattform, die revolutioniert, wie Unternehmen Informationen sammeln, indem sie statische Formulare durch interaktive, gesprächsbasierte Erlebnisse ersetzt. Mit einer visuellen Drag-and-Drop-Oberfläche können Benutzer ohne Programmierkenntnisse anspruchsvolle Chatbots und Gesprächsformulare erstellen. Die Plattform bietet über 45 Bausteine, darunter Text, Bilder, Videos, Buttons, Datumsauswähler und Zahlungseingaben, die hochgradig angepasste Chat-Flows ermöglichen. Typebot unterstützt Multi-Kanal-Bereitstellung auf Websites, WhatsApp und anderen Messaging-Plattformen und bietet gleichzeitig Echtzeit-Analytik und nahtlose Integrationen mit beliebten Tools wie OpenAI, Google Sheets und Zapier.

Hauptfunktionen

• Visueller Flow-Builder

  Intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche mit über 45 Bausteinen einschließlich Text, Medien, Eingabefelder, logische Bedingungen und Integrationen zum Erstellen komplexer Gesprächsabläufe ohne Programmierung.

• Multi-Kanal-Bereitstellung

  Stellen Sie Chatbots auf mehreren Plattformen bereit, darunter Websites (Einbettung, Popup, Chat-Bubble), WhatsApp und benutzerdefinierte Domains mit flexiblen Integrationsoptionen.

• Erweiterte Anpassung

  Vollständige Themenanpassung mit Schriftarten, Farben, Formen, Schatten und benutzerdefinierter CSS-Unterstützung sowie wiederverwendbare Vorlagen, die zur Markenidentität passen.

• Echtzeit-Analytik

  Umfassendes Analyse-Dashboard zur Verfolgung von Abschlussraten, Abbruchstellen und Benutzerinteraktionen mit CSV-Exportfunktionen für tiefergehende Analysen.

• Umfangreiche Integrationen

  Native Verbindungen zu OpenAI, Google Sheets, Zapier, Stripe-Zahlungen, Webhooks und über 20 weiteren beliebten Tools für nahtlose Workflow-Automatisierung.

Anwendungsfälle

• Lead-Generierung : Erstellen Sie ansprechende Lead-Erfassungsformulare, die Interessenten durch Gesprächsabläufe qualifizieren und die Abschlussraten im Vergleich zu herkömmlichen Formularen deutlich verbessern.
• Kundensupport : Setzen Sie rund um die Uhr automatisierte Kundenservice-Chatbots ein, die häufige Anfragen, Fehlerbehebung und Ticket-Routing über mehrere Kanäle hinweg bearbeiten.
• Umfragen & Feedback-Sammlung : Gestalten Sie interaktive Umfragen und Feedback-Formulare, die sich wie natürliche Gespräche anfühlen und die Antwortrate sowie die Datenqualität erhöhen.
• E-Commerce & Buchungen : Erstellen Sie Produktempfehlungsbots, Terminplaner und Zahlungsabwicklungsflows mit integrierter Stripe-Verarbeitung.
• Interne Kommunikation : Erstellen Sie Mitarbeiter-Onboarding-Flows, interne Umfragen und Anforderungsformulare für Abteilungen zur Optimierung organisatorischer Prozesse.

Häufig gestellte Fragen