Runbear

Was ist Runbear?

Runbear ermöglicht es Geschäftsteams, KI-gestützte Assistants auf beliebten Kommunikationsplattformen wie Slack, Microsoft Teams, Discord, HubSpot und Zendesk zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten – ganz ohne Programmierung. Die intuitive Oberfläche erlaubt es, große Sprachmodelle (wie OpenAI, Claude und Gemini) mit Arbeitsbereichen zu verbinden, Antworten zu automatisieren und Wissensdatenbanken aus Tools wie Notion, Google Drive und Confluence zu synchronisieren. Runbear vereinfacht den Support, automatisiert Workflows und sorgt für aktuelle Informationsbereitstellung – so wird KI für Teams jeder Größe zugänglich und praktisch.

Hauptfunktionen

• No-Code KI-Agenten-Erstellung

  Erstellen und individualisieren Sie KI-Assistants für verschiedene Aufgaben mit führenden LLMs, ganz ohne Programmierkenntnisse. So wird fortschrittliche Automatisierung für alle Teammitglieder zugänglich.

• Multi-Plattform-Integration

  Setzen Sie KI-Agenten auf Slack, Teams, Discord, HubSpot und Zendesk ein und sorgen Sie für nahtlose Unterstützung und Automatisierung in bestehenden Workflows.

• Automatische Wissensdatenbank-Synchronisierung

  Verbinden und synchronisieren Sie Dokumentationen aus Notion, Google Drive, Confluence und weiteren Quellen, damit KI-Assistants immer auf dem neuesten Stand sind.

• Flexible Workflow-Automatisierung

  Konfigurieren Sie Trigger, intelligente Antworten und Workflow-Automatisierungen, um Support-Tickets zu bearbeiten, Anfragen weiterzuleiten und proaktiv Antworten zu liefern.

• Anpassbares Nutzererlebnis

  Passen Sie KI-Verhalten, Speicher und Antwort-Einstellungen an die Bedürfnisse Ihres Teams an – inklusive gezielter Antworten, Workflow-Design und gebrandeter KI-Erlebnisse.

• Nutzungsbasierte Preisgestaltung

  Bezahlen Sie auf Basis der KI-Nutzung statt nach Teamgröße – ideal für wachsende Unternehmen mit steigendem Automatisierungsbedarf.

Anwendungsfälle

• Automatisierter Kundensupport : Setzen Sie KI-Assistants ein, um Produktfragen zu beantworten, Support-Tickets zu lösen und sofortige Antworten in Slack oder Teams zu geben.
• Wissensdatenbank-Chatbots : Ermöglichen Sie Teams, aktuelle Dokumentationen und FAQs direkt aus ihren Kommunikationskanälen mit KI-gestützter Suche und Zusammenfassung abzufragen.
• Interne Workflow-Automatisierung : Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben, leiten Sie Anfragen weiter und lösen Sie externe Aktionen (z.B. über Zapier) aus, um die Produktivität zu steigern.
• Professionelle Service-Optimierung : Unterstützen Sie Rechts-, Gesundheits- und Compliance-Teams mit KI-gestütztem Q&A, Recherche und Dokumentenzusammenfassungen, zugeschnitten auf branchenspezifische Anforderungen.
• Onboarding und Team-Schulungen : Bieten Sie neuen Teammitgliedern KI-geführtes Onboarding, sofortige Antworten auf häufige Fragen und Echtzeit-Support.

Häufig gestellte Fragen