Hilos
Eine WhatsApp-Automatisierungsplattform, die Lead-Management, Kundenprofilierung und Nachverfolgung optimiert, um Verkaufskonversionen zu steigern.
Produktübersicht
Was ist Hilos?
Hilos ist eine spezialisierte Plattform, die entwickelt wurde, um Geschäftskommunikation auf WhatsApp mithilfe der WhatsApp Cloud API zu automatisieren und zu skalieren. Sie ermöglicht Unternehmen, Leads aus mehreren Quellen zu erfassen, Kunden automatisch zu profilieren und zu qualifizieren sowie Gespräche an die richtigen Vertriebsmitarbeiter weiterzuleiten. Die Plattform bietet einen visuellen Flow-Builder zum Erstellen von Chatbots und automatisierten Workflows, einen Multi-Agent-Posteingang zur Verwaltung von Gesprächen und eine nahtlose Integration mit CRMs und anderen Tools. Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und die Optimierung der Kundeninteraktion auf WhatsApp hilft Hilos Unternehmen, Konversionsraten zu steigern, Reaktionszeiten zu verkürzen und die allgemeine Vertriebseffizienz zu verbessern.
Hauptfunktionen
Lead-Erfassung und Profilierung
Erfassen Sie automatisch Leads aus Anzeigen, Websites oder anderen Kanälen und qualifizieren Sie diese durch interaktive WhatsApp-Gespräche.
Automatisierte Nachverfolgung und Weiterleitung
Senden Sie zeitnahe Nachrichten und weisen Sie Leads den richtigen Vertriebsmitarbeitern zu, um sicherzustellen, dass keine Chance verpasst wird.
Visueller Flow-Builder
Erstellen Sie Chatbots und automatisierte Workflows ohne Programmierung, um Kundenanfragen zu bearbeiten, Kontakte zu aktualisieren und API-Aufrufe auszulösen.
Multi-Agent-Posteingang
Verwalten Sie WhatsApp-Gespräche effizient mit einem gemeinsamen Posteingang, der Etikettierung, Filterung und Teamzusammenarbeit unterstützt.
CRM- und Tool-Integrationen
Synchronisieren Sie Kundendaten und Gesprächsdetails mit CRMs und anderen Geschäftstools über native Integrationen oder API.
Broadcast-Messaging
Senden Sie genehmigte WhatsApp-Vorlagennachrichten in großen Mengen an segmentierte Kontaktlisten für Marketing oder Benachrichtigungen.
Anwendungsfälle
- Vertriebskonversion : Automatisieren Sie die Lead-Qualifizierung und Nachverfolgung auf WhatsApp, um Konversionsraten zu erhöhen und den Verkaufszyklus zu beschleunigen.
- Skalierung des Kundenservice : Nutzen Sie automatisierte Chatbots und einen gemeinsamen Posteingang, um große Mengen an Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
- Marketing-Kampagnen : Senden Sie personalisierte Nachrichten und sammeln Sie Kundenfeedback direkt über WhatsApp.
- Kundendatenverwaltung : Erstellen Sie Kundenprofile und synchronisieren Sie deren Informationen mit CRMs, um Targeting und Vertriebsstrategien zu verbessern.
- Automatisierung von Zahlungen und Terminen : Senden Sie Zahlungserinnerungen, Links und Terminbenachrichtigungen an Kunden über WhatsApp für optimierte Abläufe.
Häufig gestellte Fragen
Hilos Alternativen
HubSpot
KI-gestützte Kundenplattform, die Marketing, Vertrieb, Service, Betrieb und Content-Management integriert, um Unternehmenswachstum und Kundenbindung zu fördern.
Respond.io
KI-gestützte Omnichannel-Plattform für Kundenkommunikation, die Messaging-Kanäle vereint und Workflows automatisiert, um Vertrieb und Support zu fördern.
Cekat.AI
Omnichannel-CRM- und KI-Agent-Plattform, die Kundengespräche, Lead-Qualifizierung und Vertrieb über WhatsApp, Instagram und andere Messaging-Kanäle automatisiert.
Salesmate
KI-gestützte CRM-Plattform, die Vertrieb, Marketing und Support mit Automatisierung und Echtzeit-Einblicken optimiert.
Hatch
KI-gesteuerte Contact-Center-Plattform für automatisierte, personalisierte Ansprache via SMS, E-Mail und Sprache zur Steigerung von Vertrieb und Kundenbindung.
Impel
KI-gestützte Plattform für das Customer Lifecycle Management, speziell für die Automobilbranche entwickelt – für personalisierte Kundenansprache und operative Effizienz.
Conduit
Eine Konversationsplattform, die automatisierte Agenten einsetzt, um Kundeninteraktionen für Verkauf und Support über alle Kanäle zu verwalten.
SalesCloser AI
KI-gestützte Vertriebsplattform, die Lead-Engagement, Anrufe, Demos, Terminvereinbarungen und mehrsprachige Gespräche automatisiert, um Effizienz und Abschlussrate zu steigern.