Chatwith

Was ist Chatwith?

Chatwith ist eine vielseitige KI-Chatbot-Plattform zur Erstellung individueller, auf ChatGPT basierender Chatbots, die mit Ihren Website-Inhalten, Dokumenten und APIs trainiert werden. Sie ermöglicht Unternehmen die schnelle Bereitstellung intelligenter Chatbots auf ihren Websites oder anderen Plattformen, um rund um die Uhr Kundensupport, Lead-Generierung und automatisierte Workflows zu bieten. Die Plattform unterstützt eine umfassende Anpassung des Chatbot-Erscheinungsbilds und -Verhaltens, mehrsprachige Interaktionen sowie die nahtlose Integration mit Tausenden von Apps über Zapier und APIs. So können Teams Geschäftsprozesse automatisieren und die Kundenbindung ohne Programmierkenntnisse verbessern.

Hauptfunktionen

• Individuelles Training auf Website & Dateien

  Trainieren Sie Chatbots mit Ihren Website-Inhalten, PDFs, Word-Dokumenten, PowerPoints und anderen Dateien für präzise, unternehmensspezifische Antworten.

• 6000+ App-Integrationen

  Verbinden Sie Ihren Chatbot mit über 6000 Apps über Zapier und APIs, um Workflows zu automatisieren, Bestände zu prüfen, Termine zu planen und mehr.

• Mehrsprachige Unterstützung

  Chatbots können in mehr als 95 Sprachen kommunizieren und ermöglichen so globalen Kundensupport, ohne dass Ihre Website übersetzt werden muss.

• Vollständige Anpassung

  Passen Sie das Erscheinungsbild, die Markenstimme, Begrüßungen und die Widget-Platzierung des Chatbots an, um sich nahtlos in Ihre Website und Markenidentität einzufügen.

• Leistungsstarke Analysen & Verwaltung

  Greifen Sie auf Gesprächsprotokolle, Analysen, Benachrichtigungen und rollenbasierte Teamverwaltung zu, um die Leistung des Chatbots und die Zusammenarbeit mit Kunden zu optimieren.

• Einfache Bereitstellung & API-Zugriff

  Installieren Sie Chatbots auf beliebten Website-Baukästen oder nutzen Sie die Chatbot-API, um Chatbots plattformübergreifend auf Slack, WhatsApp, Telegram und mehr einzubetten oder zu teilen.

Anwendungsfälle

• Automatisierung des Kundensupports : Bieten Sie sofortigen, 24/7 Kundenservice, indem Sie FAQs beantworten und häufige Probleme auf Basis Ihrer eigenen Geschäftsdaten lösen.
• Lead-Generierung : Interagieren Sie mit Website-Besuchern durch Chatbots, die automatisch Kontaktdaten erfassen und Leads qualifizieren.
• Geschäftsprozessautomatisierung : Automatisieren Sie Workflows wie Fehlerberichte, Terminvereinbarungen und Newsletter-Anmeldungen über Chatbot-Interaktionen.
• Mehrsprachige Interaktion : Bedienen Sie internationale Kunden in ihrer Muttersprache, ohne Ihre Website-Inhalte übersetzen zu müssen.
• Content-Gap-Analyse : Erkennen Sie fehlende Informationen oder häufig gestellte Fragen, indem Sie Chatbot-Konversationen analysieren, um Ihre Wissensdatenbank zu verbessern.

Häufig gestellte Fragen