Atty
24/7 AI-Sprach- und Chat-Empfangsdame, die ausschließlich für Anwaltskanzleien entwickelt wurde und Mandantenempfang, Lead-Qualifizierung und Beratungsplanung automatisiert.
Community:
Produktübersicht
Was ist Atty?
Atty ist eine speziell für Anwaltskanzleien und Rechtsprofis entwickelte Front-Office-Plattform. Sie fungiert als immer verfügbare virtuelle Empfangsdame, beantwortet eingehende Anrufe, überprüft und qualifiziert potenzielle Mandanten, erfasst strukturierte Empfangsdaten und bucht Beratungen — alles über compliance-sichere, kanzleidefinierte Workflows. In Zusammenarbeit mit Rechtsprofis entwickelt, integriert sich Atty direkt in bestehende CRM- und Praxismanagement-Systeme, unterstützt zweisprachigen Empfang einschließlich Spanisch und enthält eingebaute Leitplanken, die die Bereitstellung unbefugter Rechtsberatung verhindern. Durch die Beseitigung manueller Empfangsengpässe hilft Atty Kanzleien dabei, mehr eingehende Anfragen in gebuchte Fälle umzuwandeln, ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand zu verursachen.
Hauptfunktionen
24/7 AI-Sprach- und Chat-Empfang
Beantwortet eingehende Anrufe Tag und Nacht mit einer menschenähnlichen AI-Stimme und erfasst wichtige Falldetails und Anruferinformationen auch außerhalb der Geschäftszeiten, an Wochenenden und in verkehrsreichen Zeiten.
Lead-Qualifizierung und Anrufweiterleitung
Überprüft Anrufer anhand kanzleidefinierter Kriterien zur Bewertung der Falleignung und leitet qualifizierte Leads entsprechend weiter — reduziert die Zeit, die mit nicht realisierbaren Anfragen verschwendet wird.
Automatisierte Terminplanung und Nachverfolgung
Bucht Beratungen direkt in den Kanzleikalender und löst automatisierte Nachverfolgungs-Workflows aus, um die Lead-Konversionsraten nach dem ersten Kontakt zu verbessern.
Compliance-sichere Leitplanken
Eingebaute Schutzmaßnahmen verhindern, dass die AI unbefugte Rechtsberatung liefert und halten alle Interaktionen innerhalb der compliance-konformen Grenzen der Rechtspraxis.
Praxismanagement-Integrationen
Verbindet sich nahtlos mit Clio, MyCase, PracticePanther, Salesforce, Google Calendar, Outlook und anderen Tools, die Anwaltskanzleien bereits für Terminplanung und Fallmanagement verwenden.
Zweisprachige Empfangsunterstützung
Führt Empfangsgespräche sowohl auf Englisch als auch auf Spanisch und ermöglicht es Kanzleien, ohne zusätzliches Personal eine breitere Kundenbasis anzusprechen.
Anwendungsfälle
- Anrufbearbeitung außerhalb der Geschäftszeiten : Anwaltskanzleien verlieren keine potenziellen Mandanten mehr, die nachts, am Wochenende oder an Feiertagen anrufen — Atty antwortet, qualifiziert und protokolliert rund um die Uhr jede Anfrage.
- Hochvolumen-Praxis-Empfang : Personenschaden-, Sammelklagen- und Einwanderungskanzleien, die mit großen Anrufvolumen konfrontiert sind, können ihren Empfangsprozess standardisieren und automatisieren, ohne die Belegschaft zu erhöhen.
- Lead-Konversionsoptimierung : Kanzleien, die stark in Marketing investieren, können den ROI maximieren, indem sie sicherstellen, dass jeder eingehende Lead erfasst, qualifiziert und automatisch nachverfolgt wird, anstatt durch die Maschen zu fallen.
- Mehrsprachiges Mandantenengagement : Kanzleien, die spanischsprachige Gemeinden bedienen, können vollständige Empfangsgespräche auf Spanisch führen und so Zugänglichkeit und Mandantenvertrauen von der ersten Interaktion an verbessern.
- Reduzierung der Verwaltungsarbeitsbelastung : Rechtsmitarbeiter werden von repetitiven Anrufbeantwortungs- und Empfangsaufgaben befreit und können sich auf Fallarbeit und Mandantenservice konzentrieren statt auf Empfangstätigkeiten.
Häufig gestellte Fragen
Atty Alternativen
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