Hilos
Uma plataforma de automação do WhatsApp que otimiza a gestão de leads, perfilamento de clientes e acompanhamentos para impulsionar conversões de vendas.
Visão Geral do Produto
O que é Hilos?
Hilos é uma plataforma especializada projetada para automatizar e escalar comunicações empresariais no WhatsApp usando a API WhatsApp Cloud. Permite que empresas capturem leads de múltiplas fontes, criem perfis e qualifiquem clientes automaticamente, e encaminhem conversas para os consultores de vendas adequados. A plataforma apresenta um construtor de fluxo visual para criar chatbots e fluxos de trabalho automatizados, uma caixa de entrada multi-agente para gerenciar conversas e integração perfeita com CRMs e outras ferramentas. Ao automatizar tarefas repetitivas e otimizar a interação com o cliente no WhatsApp, a Hilos ajuda as empresas a aumentar as taxas de conversão, reduzir os tempos de resposta e melhorar a eficiência geral de vendas.
Recursos Principais
Captura e Perfilamento de Leads
Capture automaticamente leads de anúncios, sites ou outros canais e qualifique-os através de conversas interativas no WhatsApp.
Acompanhamento e Encaminhamento Automatizados
Envie mensagens oportunas e atribua leads aos consultores de vendas certos para garantir que nenhuma oportunidade seja perdida.
Construtor de Fluxo Visual
Crie chatbots e fluxos de trabalho automatizados sem codificação para lidar com consultas de clientes, atualizar contatos e acionar chamadas de API.
Caixa de Entrada Multi-Agente
Gerencie conversas do WhatsApp eficientemente com uma caixa de entrada compartilhada que suporta rotulagem, filtragem e colaboração em equipe.
Integrações com CRM e Ferramentas
Sincronize dados de clientes e detalhes de conversas com CRMs e outras ferramentas de negócios via integrações nativas ou API.
Mensagens em Massa
Envie mensagens de modelo do WhatsApp aprovadas em massa para listas de contatos segmentadas para marketing ou notificações.
Casos de Uso
- Conversão de Vendas : Automatize a qualificação de leads e acompanhamentos no WhatsApp para aumentar as taxas de conversão e acelerar o ciclo de vendas.
- Escalabilidade do Suporte ao Cliente : Use chatbots automatizados e uma caixa de entrada compartilhada para lidar com grandes volumes de consultas de clientes de forma eficiente.
- Campanhas de Marketing : Transmita mensagens personalizadas e colete feedback de clientes diretamente através do WhatsApp.
- Gestão de Dados de Clientes : Crie perfis de clientes e sincronize suas informações com CRMs para melhorar o direcionamento e as estratégias de vendas.
- Automação de Pagamentos e Agendamentos : Envie lembretes de pagamento, links e notificações de agendamento para clientes via WhatsApp para operações otimizadas.
Perguntas Frequentes
Alternativas ao Hilos
HubSpot
Plataforma de clientes com AI que integra marketing, vendas, atendimento, operações e gestão de conteúdo para impulsionar o crescimento e o engajamento.
Respond.io
Plataforma de gerenciamento de conversas com clientes omnicanal, impulsionada por IA, que unifica canais de mensagens e automatiza fluxos de trabalho para impulsionar vendas e suporte.
Cekat.AI
Plataforma CRM omnicanal e de AI Agent que automatiza conversas com clientes, qualificação de leads e vendas pelo WhatsApp, Instagram e outros canais de mensagens.
Salesmate
Plataforma CRM alimentada por IA que simplifica vendas, marketing e suporte com automação e insights em tempo real.
Hatch
Plataforma de contact center movida por IA que permite contatos automáticos e personalizados via texto, e-mail e voz para impulsionar vendas e engajamento de clientes.
Impel
Plataforma de gestão do ciclo de vida do cliente potencializada por IA, projetada especificamente para o setor automotivo, proporcionando engajamento personalizado e eficiência operacional.
Conduit
Uma plataforma conversacional que implanta agentes automatizados para gerenciar interações de clientes de vendas e suporte através de todos os canais.
SalesCloser AI
Plataforma de vendas com IA que automatiza o engajamento de leads, chamadas, demonstrações, agendamentos e conversas multilíngues para impulsionar a eficiência e conversão de vendas.