Gigs

O que é Gigs?

Gigs é a primeira plataforma de telecomunicações como serviço do mundo que permite a qualquer empresa se tornar uma Operadora Móvel Virtual (MVNO) de forma rápida e fácil. Ao fornecer conectividade no atacado, provisionamento de SIM/eSIM, faturamento, pagamentos, conformidade e suporte ao cliente com IA, a Gigs permite que empresas lancem e gerenciem seus próprios planos de telefonia móvel e dados com marca própria globalmente. A plataforma oferece um checkout hospedado sem código, um painel poderoso para gestão de assinaturas e análises, e uma API amigável para desenvolvedores para integrações profundas e personalizadas. A Gigs também conta com o Operator, um assistente conversacional de IA que reduz os custos de suporte em até 95%, otimizando o atendimento e as vendas em uma interface de chat com marca branca.

Recursos Principais

• Plataforma de Telecomunicações End-to-End

  Solução completa que abrange conectividade no atacado, provisionamento de SIM/eSIM, faturamento, pagamentos, conformidade fiscal e ferramentas de suporte ao cliente.

• Atendimento ao Cliente com IA - Operator

  Assistente conversacional de IA que gerencia instantaneamente vendas, suporte e consultas de gestão de contas, reduzindo drasticamente os custos de atendimento.

• Checkout Hospedado Sem Código - Connect

  Sistema de checkout e gestão de assinaturas plug-and-play com marca personalizada, permitindo que clientes se cadastrem, paguem e ativem planos sem necessidade de programação.

• Painel Unificado

  Interface centralizada para gerenciar assinaturas, dispositivos, pagamentos, análises e suporte ao cliente em múltiplas operadoras e mercados.

• API Amigável para Desenvolvedores

  API única de telecomunicações que oferece integração perfeita com várias operadoras globais para criar experiências móveis personalizadas.

• Preços Flexíveis e Alcance Global

  Acesso a redes premium no atacado em mais de 200 países, com preços, planos e marcas personalizáveis para atender diferentes necessidades de negócios.

Casos de Uso

• Lançamento de MVNO : Empresas podem iniciar rapidamente seu próprio serviço móvel com marca própria, oferecendo planos de voz, SMS e dados sem investimento em infraestrutura.
• Conectividade Embutida para Dispositivos : Fabricantes de hardware podem embutir SIMs/eSIMs em dispositivos para criar receitas recorrentes por assinatura e aumentar o engajamento do cliente.
• Neobancos e Fintechs : Serviços financeiros podem combinar planos móveis com produtos bancários, oferecendo conectividade integrada aos seus clientes.
• Automação do Suporte ao Cliente em Telecom : Operadoras de telecomunicações podem implementar chatbots com IA para reduzir custos de suporte e melhorar a satisfação do cliente.
• Integrações Personalizadas de Telecom : Empresas orientadas por tecnologia podem usar a API da Gigs para criar experiências móveis personalizadas e jornadas inovadoras para o cliente.

Perguntas Frequentes