Dust

O que é Dust?

Dust é uma plataforma avançada de IA projetada para ajudar organizações a construir e implantar agentes de IA especializados em minutos, sem necessidade de codificação. Conecta-se facilmente a diversas fontes de dados da empresa como Slack, Google Drive, Notion e mais, permitindo que agentes de IA acessem conhecimento relevante em diferentes áreas. Dust suporta múltiplos modelos de IA líderes de mercado, como Anthropic, OpenAI e Google, permitindo que equipes evitem dependência de fornecedores e adaptem capacidades de IA a fluxos de trabalho específicos. A plataforma enfatiza segurança, conformidade e flexibilidade, oferecendo controle granular de dados e proteção de nível empresarial. Dust potencializa equipes de vendas, marketing, suporte, engenharia e análise de dados para automatizar tarefas complexas, melhorar a produtividade e acelerar a tomada de decisões através de agentes de IA sensíveis ao contexto.

Recursos Principais

• Construtor de Agentes de IA Sem Código

  Crie e personalize agentes de IA rapidamente usando uma interface visual, sem necessidade de habilidades de programação.

• Suporte a Múltiplos Modelos

  Acesse e alterne entre os principais modelos de IA da Anthropic, OpenAI, Google e outros para diferentes tarefas.

• Integração de Dados Sem Esforço

  Conecte-se a uma ampla variedade de fontes de dados da empresa, incluindo Slack, Google Drive, Notion, Confluence, GitHub, Zendesk, Salesforce e Microsoft SharePoint.

• Agentes de IA Sensíveis ao Contexto

  Os agentes utilizam o conhecimento da empresa para fornecer insights precisos e relevantes e automatizar fluxos de trabalho.

• Segurança de Nível Empresarial

  Conformidade com GDPR, HIPAA e SOC2 Tipo II, com criptografia de ponta a ponta, controles granulares de acesso a dados e espaços privados.

• Plataforma para Desenvolvedores & API

  Construa ações personalizadas, integrações e orquestre fluxos de trabalho complexos programaticamente para estender as capacidades dos agentes.

Casos de Uso

• Automação do Suporte ao Cliente : Acelere a resolução de tickets com respostas automáticas, desvio de tickets de Nível 1 e extração de insights das interações de suporte.
• Operações de Vendas e Receita : Gere perfis de clientes, sinalize negócios em risco, analise chamadas e crie consultas SQL em tempo real a partir de linguagem natural.
• Marketing e Gestão de Produto : Produza conteúdo alinhado à marca, traduza mensagens, extraia insights de feedback e gere histórias de usuários.
• Engenharia e Análise de Dados : Revise código, gere documentação automaticamente, compile relatórios de incidentes e permita que equipes não técnicas consultem dados.
• Colaboração Interdepartamental : Construa equipes de agentes de IA especializados que colaboram com humanos para otimizar fluxos de trabalho complexos.

Perguntas Frequentes