Dubble

O que é Dubble?

Dubble é uma ferramenta de documentação que simplifica a criação e manutenção de guias de processos capturando automaticamente os fluxos de trabalho do usuário. Ao gravar sua atividade na tela, ele produz instantaneamente instruções detalhadas passo a passo enriquecidas com capturas de tela e vídeo ou áudio opcionais. Seu editor intuitivo permite edições rápidas, incluindo refinamento de texto, anotação e redação de capturas de tela. A plataforma suporta compartilhamento e colaboração perfeitos, integrando-se perfeitamente com bases de conhecimento populares como Notion, Confluence e Google Docs. Projetado para manter a documentação atualizada, o Dubble permite que os usuários atualizem guias sem esforço à medida que os processos evoluem, eliminando a necessidade de começar do zero.

Recursos Principais

• Criação Instantânea de Documentação

  Traduz automaticamente suas ações gravadas em guias claros, passo a passo, com capturas de tela e vídeo ou áudio opcionais.

• Edição Rápida e Flexível

  Edite descrições, anote ou redija capturas de tela e selecione imagens alternativas das gravações em segundos.

• Compartilhamento e Colaboração Perfeitos

  Compartilhe guias com um único clique ou convide membros da equipe para coeditar e gravar colaborativamente.

• Integração com Plataformas de Conhecimento

  Exporte ou copie facilmente guias para Notion, Confluence, Google Docs, Trainual ou qualquer plataforma que suporte conteúdo rico ou markdown.

• Documentação Sempre Atualizada

  Mantenha sua documentação atualizada regravando etapas ou extraindo capturas de tela de gravações anteriores sem reconstruir guias.

• Experiência de Aprendizado Aprimorada

  Combina instruções escritas, capturas de tela e vídeo para atender a diferentes preferências de aprendizado e melhorar a clareza.

Casos de Uso

• Integração de Funcionários : Crie guias de integração visuais consistentes para acelerar o treinamento de novos funcionários e reduzir o tempo de adaptação.
• Suporte ao Cliente : Produza guias claros de solução de problemas e tutoriais para capacitar usuários e reduzir o volume de tickets de suporte.
• Documentação de Processos Internos : Documente fluxos de trabalho e procedimentos complexos para equipes de operações, suporte de TI e produto para garantir a retenção de conhecimento.
• Desenvolvimento de Software e Garantia de Qualidade : Capture e compartilhe etapas detalhadas para reprodução de bugs, testes e processos de implantação.
• Tutoriais e Treinamento de Produtos : Desenvolva guias de produtos envolventes combinando texto, imagens e vídeo para melhorar a adoção e satisfação do usuário.

Perguntas Frequentes