产品概览
什么是YourGPT?
YourGPT是一款多功能AI平台,致力于为企业赋能智能AI Agent,实现客户互动自动化、流程优化与运营效率提升。平台提供零代码聊天机器人构建器,支持100多种语言,可快速部署至网站、社交媒体和消息应用等多渠道。系统无缝集成现有业务,支持动态对话流程,并可基于文档、视频等多元数据源训练AI。企业级安全与合规保障数据隐私,助力各类企业实现可扩展性。
主要功能
零代码AI聊天机器人构建器
无需编程技能即可创建功能强大的AI聊天机器人,快速搭建和管理客户支持与销售自动化。
多渠道与多语言支持
可在网页、WhatsApp、Telegram、Slack、Instagram等多个渠道部署AI Agent,支持100多种语言,实现全球化沟通。
动态对话流程
通过AI Studio搭建引导式、意图驱动的对话路径,支持人工介入,确保回复准确性。
丰富的数据集成
可利用网站、文档、FAQ、视频和数据库等多种数据源训练AI Agent,提供有上下文、精准的答案。
企业级安全与合规
平台通过SOC 2 Type 2认证并符合GDPR,采用加密、访问控制和审计机制,保障数据安全。
灵活的AI模型接入
可接入GPT-4、Claude、Gemini等先进AI模型,也支持自定义模型集成,满足个性化AI需求。
使用场景
- 客户支持自动化 : 自动处理FAQ、复杂咨询及日常请求,提高响应速度,减轻客服团队负担。
- 销售与线索获取 : 通过AI聊天机器人与访客互动,借助表单和个性化对话实现线索筛选。
- 多渠道客户互动 : 在社交媒体和消息应用等多个平台,实现一致、实时的客户交流体验。
- 业务流程自动化 : 利用AI自动化优化合规检查、文档处理和系统维护等工作流程。
- 内部培训与知识管理 : 部署AI Agent协助员工培训,提供即时访问企业知识库的能力。
常见问题
YourGPT的替代方案
Agentic AI
一套能够自主规划、决策与执行复杂流程,以最小化人工干预达成特定目标的自主AI系统。
CometChat
完整的通信基础设施平台,提供应用内聊天、语音/视频通话和AI Agent部署,内置安全和参与工具。
VoltAgent
用于构建和编排生产级多Agent系统的开源TypeScript框架,内置可观测性和部署工具。
Watermelon AI
AI驱动平台,基于GPT-4技术,提供全自动客户服务Agent,实现多渠道无缝、个性化支持。
Moveo.AI
使企业能够设计、部署和管理智能虚拟助手的平台,自动化并个性化客户和员工互动。
Rowboat
用于构建和部署多Agent系统的开源IDE 具有可视化界面和副驾驶辅助
Aisera
企业级AI平台,提供自主AI Agent和生成式AI解决方案,覆盖客户、员工及运营场景。
Regal AI
一个全面的AI客服平台,通过无缝集成和实时洞察,在销售、支持和运营方面自动化和个性化客户沟通。

