产品概览
什么是UnleashX？
UnleashX 可帮助企业部署预构建的 AI 员工，或自行构建 AI 员工来处理运营任务。这些 AI 员工可连接现有 CRM 和业务工具，评估潜在客户、管理客户对话、预约会议、催收款项并更新记录。该平台支持全天候执行任务，同时确保人工团队始终掌握控制权。
主要功能
预构建与自定义 AI 员工
部署适用于特定业务角色的 AI 员工，或根据具体工作流程构建专属 AI 员工。
连接各类业务工具
支持 16 个类别的 72 多种集成，包括 CRM、消息通信、日历、支付和数据工具。
跨渠道对话
通过语音、聊天、WhatsApp 和电子邮件处理客户互动，同时保持对话的连贯性。
执行任务与更新记录
预约日程、处理运营任务，并将执行结果写回已连接的业务系统。
持续运营
全天候运行工作流程，同时确保您的团队始终掌控 AI 员工。
使用场景
- 潜在客户资格评估 : 通过语音和聊天评估入站潜在客户，安排产品演示，并在 CRM 中记录销售活动。
- 客户支持 : 处理客户对话，并通过已连接的客服和商务工具更新工单、订单或退款信息。
- 款项催收 : 跟进未结款项，并在现有业务系统中记录催收结果。
- 保险业务运营 : 安排 AI 员工处理理赔受理、保单续期、文件跟进和风险审查等任务。
- 文档协调 : 跟进缺失的文档，并使用已连接的文件、表格和项目管理工具整理已完成的工作。
常见问题
UnleashX的替代方案
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