Support AI

什么是Support AI？

Support AI使企业能够快速创建和部署经过自身内容、文件、产品或视频训练的个性化聊天机器人。该平台支持跨网站、Messenger、WhatsApp和其他渠道的集成，无需编程技能。它通过分析客户互动，提供持续的训练功能，以提高聊天机器人的准确性。Support AI设计灵活且适应性强，适用于各种行业和平台，有效实现客户支持自动化和潜在客户捕获。

主要功能

• 自定义聊天机器人创建

  使用您的特定业务数据（包括网站内容、文档和多媒体）自动构建训练有素的聊天机器人。

• 多渠道集成

  通过最简单的设置，在网站、Messenger、WhatsApp和其他平台上部署聊天机器人。

• 持续学习

  根据客户互动监控和修改聊天机器人回复，随着时间推移提高准确性。

• 无代码部署

  只需添加一行简单的代码即可集成聊天机器人，无需技术专业知识。

• 多语言支持

  支持超过50种语言，实现全球客户互动。

使用场景

• 客户支持自动化 : 全天候即时回答客户咨询，减轻支持工作负担。
• 潜在客户开发 : 积极主动地与访客互动，获取潜在客户并提高转化率。
• 销售辅助 : 实时提供产品推荐并回答与销售相关的问题。
• 内部员工支持 : 通过专用聊天机器人协助员工解答内部查询并获取资源。
• 预约和反馈收集 : 高效自动化预约安排和收集客户反馈。

常见问题