Ringg AI

什么是Ringg AI？

Ringg AI是一个语音助手平台，专为需要在出站、入站和网页呼叫渠道上自动化基于电话交互的企业而构建。它让团队能够创建助手、启动呼叫活动、在网站上嵌入语音助手，并通过API、仪表板和webhook审查呼叫结果。该平台设计用于大容量通信、多语言对话和跨客户支持、销售和运营的工作流自动化。

主要功能

• Voice Calling API

  通过REST API以编程方式触发入站和出站呼叫，管理助手，并检索呼叫结果。

• Web Call Integration

  在网站上直接嵌入语音助手，让访客无需离开页面即可开始实时对话。

• Multilingual Conversations

  支持20多种语言，帮助团队处理跨地区和市场的客户沟通。

• Bulk Call Campaigns

  使用联系人列表、指定号码和自动化跟进流程，大规模运行定时呼叫活动。

• Webhooks and Analytics

  捕获转录、录音、结果和事件更新，用于报告和工作流自动化。

使用场景

• Lead Qualification : 自动筛选潜在客户，仅将符合条件的线索转交给销售团队。
• Customer Support : 全天候处理常见问题、入站请求和一线支持呼叫。
• Collections and Follow-ups : 自动化付款提醒、贷款跟进和确认呼叫，确保信息一致。
• Recruitment Screening : 进行早期候选人呼叫，在人工审核前收集基本招聘信息。

常见问题