Gigs

什么是Gigs？

Gigs 是全球首个 telecom-as-a-service 平台，使任何企业都能快速便捷地成为虚拟移动网络运营商（MVNO）。通过提供批发连接、SIM/eSIM 配置、账单、支付、合规与 AI 驱动客户支持，Gigs 让企业可在全球范围内推出并管理自有品牌的手机及数据套餐。平台提供零代码托管结算、强大的订阅与分析管理后台，以及开发者友好 API，助力深度定制集成。Gigs 还具备 Operator，对话式 AI 助手，可将支持成本降低高达 95%，在白标聊天界面内高效处理客户服务与销售。

主要功能

• 端到端电信平台

  覆盖批发连接、SIM/eSIM 配置、账单、支付、税务合规及客户支持工具的一体化解决方案。

• AI 驱动客户支持 - Operator

  对话式 AI 助手可即时处理销售、支持和账户管理咨询，大幅降低支持成本。

• 零代码托管结算 - Connect

  品牌化、即插即用的结算与订阅管理系统，客户可无需编码即可注册、支付和激活套餐。

• 统一管理后台

  集中管理订阅、设备、支付、分析和客户支持，支持多运营商和多市场。

• 开发者友好 API

  单一电信 API，可无缝集成全球多家运营商，打造定制化移动服务体验。

• 灵活定价与全球覆盖

  可访问 200 多个国家的优质批发网络，支持定制化定价、套餐和品牌，满足多样化业务需求。

使用场景

• MVNO 快速上线 : 企业可快速推出自有品牌移动服务，无需基础设施投资即可提供语音、短信和数据套餐。
• 设备嵌入式连接 : 硬件制造商可将 SIM/eSIM 嵌入设备，实现订阅制收入并提升客户粘性。
• 新型银行与金融科技 : 金融服务可将无线套餐与银行产品打包，为客户提供无缝连接体验。
• 电信客户支持自动化 : 电信运营商可部署 AI 驱动的聊天机器人，降低支持成本并提升客户满意度。
• 定制电信集成 : 技术型企业可利用 Gigs API 构建定制化移动服务体验和创新客户旅程。

常见问题