产品概览
什么是Gigs？
Gigs 是全球首个 telecom-as-a-service 平台，使任何企业都能快速便捷地成为虚拟移动网络运营商（MVNO）。通过提供批发连接、SIM/eSIM 配置、账单、支付、合规与 AI 驱动客户支持，Gigs 让企业可在全球范围内推出并管理自有品牌的手机及数据套餐。平台提供零代码托管结算、强大的订阅与分析管理后台，以及开发者友好 API，助力深度定制集成。Gigs 还具备 Operator，对话式 AI 助手，可将支持成本降低高达 95%，在白标聊天界面内高效处理客户服务与销售。
主要功能
端到端电信平台
覆盖批发连接、SIM/eSIM 配置、账单、支付、税务合规及客户支持工具的一体化解决方案。
AI 驱动客户支持 - Operator
对话式 AI 助手可即时处理销售、支持和账户管理咨询，大幅降低支持成本。
零代码托管结算 - Connect
品牌化、即插即用的结算与订阅管理系统，客户可无需编码即可注册、支付和激活套餐。
统一管理后台
集中管理订阅、设备、支付、分析和客户支持，支持多运营商和多市场。
开发者友好 API
单一电信 API，可无缝集成全球多家运营商，打造定制化移动服务体验。
灵活定价与全球覆盖
可访问 200 多个国家的优质批发网络，支持定制化定价、套餐和品牌，满足多样化业务需求。
使用场景
- MVNO 快速上线 : 企业可快速推出自有品牌移动服务，无需基础设施投资即可提供语音、短信和数据套餐。
- 设备嵌入式连接 : 硬件制造商可将 SIM/eSIM 嵌入设备，实现订阅制收入并提升客户粘性。
- 新型银行与金融科技 : 金融服务可将无线套餐与银行产品打包，为客户提供无缝连接体验。
- 电信客户支持自动化 : 电信运营商可部署 AI 驱动的聊天机器人，降低支持成本并提升客户满意度。
- 定制电信集成 : 技术型企业可利用 Gigs API 构建定制化移动服务体验和创新客户旅程。
常见问题
Gigs的替代方案
FlowHunt
零代码AI平台，助力用户定制AI工具和聊天机器人，实现内容创作、客户服务和营销流程自动化。
Cognigy.AI
企业级对话自动化平台，通过低代码开发在多渠道构建智能虚拟座席。
PixieBrix
低代码 AI 浏览器扩展和平台，定制并自动化网页应用，提升团队生产力，优化工作流。
OpenWidget
一个无代码平台，提供可定制的网站小部件，轻松提升参与度、支持和销售。
Ideta
无代码平台，用于构建可定制的聊天和通话机器人，简化客户支持并自动化多渠道互动。
Content Guru storm
基于云的客户体验平台，为关键任务环境提供可扩展、可靠的全渠道通信和智能路由。
Dust
一个面向开发者友好的 AI 平台，快速创建并部署与企业数据连接、由领先 AI 模型驱动的定制 AI Agent。
CrewAI
多智能体平台，帮助企业构建、部署和扩展自主 AI 智能体团队，实现复杂工作流自动化。