产品概览
什么是Brainbase？
Brainbase是一款创新的企业级Agent平台（EAP），赋能大型企业及中小企业自建AI劳动力。这些AI员工可自动化销售、人力资源、客户支持、文档处理等领域的重复性和关键任务流程，全天候高可靠性与高安全性运行。Brainbase核心技术——基于Agent框架，使开发者能够构建可定制、可预测的AI Agent，并与Salesforce、Slack、Outlook等100余款业务应用无缝集成。丰田、NBC等企业已信赖Brainbase，用AI自动化替代高成本人工任务，提升生产力、降低运营成本。
主要功能
定制化AI劳动力
创建针对特定业务流程定制的AI员工，实现各企业独有的重复性任务自动化。
强大且可靠的Agent
基于Agent框架，确保可预测和关键任务级别的性能，适用于银行、医疗等对安全性要求极高的行业。
无缝集成
将AI员工连接至100多个应用和API，包括Salesforce、Slack、Outlook，实现与现有工作流程的顺畅融合。
多渠道部署
可在电话、短信、邮件和聊天等多种沟通渠道部署AI Agent，高效触达客户与员工。
企业级安全与隐私
端到端加密和数据隐私控制，确保数据仅存储在企业服务器，并满足企业合规标准。
易用的设置与支持
提供预设模板和协作环境，快速定制，享受7x24小时专家支持。
使用场景
- 销售自动化 : 自动化外呼销售、线索筛选及预测，加速成交并减少人工工作量。
- 客户支持 : 部署AI聊天机器人和自动回复，实时处理客户咨询，提升响应速度和满意度。
- 人力资源流程自动化 : 自动筛选简历与员工入职流程，节省时间并提升招聘质量。
- 文档处理 : 自动化发票处理、文档分类和邮件分拣，减少错误并提升运营效率。
- 政务与呼叫中心 : 通过AI Agent全天候高效处理大量来电和请求，提供一致且准确的回复。
常见问题
Brainbase的替代方案
SuperAGI
Agentic AI平台，助力企业部署自主AI Agent，自动化销售、市场、客服及运营等复杂流程。
Dust
一个面向开发者友好的 AI 平台，快速创建并部署与企业数据连接、由领先 AI 模型驱动的定制 AI Agent。
Relevance AI
一站式零代码AI劳动力平台，助力企业构建、部署和管理自主AI Agent，实现重复任务自动化和流程优化。
Moveworks
一款通过与业务系统集成的对话式 AI，自动处理 IT、HR 和设施类请求的企业级智能平台。
Agentic AI
一套能够自主规划、决策与执行复杂流程，以最小化人工干预达成特定目标的自主AI系统。
Beam AI
先进AI平台，提供自主智能体流程自动化，助力企业优化流程、提升生产力。
Sollo AI
为个人创业者提供的一体化AI操作系统，自主AI Agent处理营销、销售、内容和运营。
Moveo.AI
使企业能够设计、部署和管理智能虚拟助手的平台，自动化并个性化客户和员工互动。