產品概覽
Trooly 是什麼？
Trooly 透過由 AI 主持的一對一訪談，協助團隊了解客戶動機。它能將研究目標轉化為研究方案、招募並篩選參與者，並運用情境式追問深入探索其回答。訪談錄影、逐字稿、摘要與分析報告，可將客戶回饋連結至產品、品牌及市場決策。團隊可以自備參與者，也能選擇端到端的招募與研究交付服務。
主要功能
研究規劃
依據研究目標產生受眾定義、訪談大綱與篩選問題。
參與者招募
透過全球受訪者網絡招募目標受眾，並在端到端方案中涵蓋篩選、排程與參與者獎勵。
適應性訪談
進行一對一訪談，並根據情境提出追問，深入探索初步回答背後的動機。
多語言對話
支援以 50 多種語言訪談參與者，可隨需切換語言並理解上下文。
研究分析
檢視訪談影片、逐字稿、摘要與洞察報告，或透過對話式分析探索研究發現。
參與者品質檢核
結合自訂篩選、所在地與使用情況驗證、即時回答檢查及訪談後審查。
使用案例
- 產品概念驗證 : 測試早期概念、草圖或原型，找出客戶疑慮，並在上市前完善構想。
- 定價研究 : 透過深入訪談，了解客戶如何評估價格、感知價值與購買取捨。
- 包裝評估 : 比較包裝設計，探討視覺細節如何影響客戶偏好與品質感受。
- 品牌認知研究 : 了解品牌聯想、客戶偏好，以及形成正面或負面印象的原因。
- 消費者盡職調查 : 訪談經過驗證的消費者，以評估忠誠度、檢視購買動機，並驗證投資假設。
常見問題
Trooly 的替代方案
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BioBrain
AI驅動的市場研究自動化平台，精簡工作流程，自動化資料收集與驗證，並提供全球化進階分析。
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Voxpopme
AI 驅動的質性洞察平台，透過影片調查、即時訪談與先進分析，加速消費者理解。
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Conveo
AI 驅動的質性研究平台，快速、可擴展地進行深度語音與視訊訪談，並自動化分析。
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Prolific
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