Tasklet

Tasklet 是什麼？

Tasklet是由Shortwave團隊建構的業務自動化平台，部署智慧Agent來處理實際工作，而不僅僅是提供指令。與需要複雜流程圖的傳統工作流程建構器，或將執行負擔轉移給使用者的基於聊天的AI工具不同，Tasklet透過讓使用者用自然語言描述流程並讓Agent端到端執行來彌合這一差距。它連接數千個熱門的業務應用程式、任何HTTP API、MCP伺服器，甚至可以控制基於雲端的電腦來與缺乏API的服務互動。

主要功能

• 自然語言Agent設定

  用自然語言描述任何業務流程，Tasklet會自動配置Agent步驟——無需流程圖、無需編碼、無需複雜的規則建構。

• 通用連接性

  整合數千個預建的應用程式連接器（Gmail、Slack、Notion、HubSpot、Linear、Salesforce等）、任何帶金鑰的HTTP API、MCP伺服器，以及雲端VM電腦使用功能，適用於沒有API的服務。

• 彈性的觸發和排程

  Agent可按定義的時間表運行（每日、每週）、透過webhook觸發或按需運行——無需使用者在場即可自主運行。

• 自適應錯誤處理

  Agent能夠即時推理處理邊緣情況和故障，自動重試和適應，而不是在遇到意外輸入時中斷或停止。

• 記憶與持續學習

  任務結果和互動歷史儲存在結構化資料庫中，允許Agent引用過去的上下文並基於使用者回饋不斷改進。

• 團隊協作與控制

  內建團隊共享功能，具備稽核日誌、安全控制和成本管理，適合在業務團隊中部署。

使用案例

• 每日營運簡報 : 每天早上自動彙總行事曆事件、收件匣摘要和關鍵指標，產生單一摘要發送到Slack或電子郵件。
• CRM與潛在客戶管理 : 擷取新聯絡人、入站詢問或預訂，並自動豐富資訊並同步到HubSpot或Salesforce等CRM平台。
• Bug分類與開發工作流程 : 將來自電子郵件或支援工具的Bug報告直接路由到Linear等問題追蹤器，並附帶相關上下文。
• 個人化外聯活動 : 透過自動結合資料來源和訊息範本，執行郵件合併或外聯序列，為每個收件人提供個人化內容。
• 跨工具資料同步 : 透過夜間自動化資料傳輸和狀態更新，保持Notion、Airtable、Google Drive和Slack等工具間記錄的一致性。

常見問題