產品概覽
Orum 是什麼？
Orum 是一款先進的 AI 銷售撥號平台，專為自動化繁瑣撥號流程與優化外撥銷售團隊設計。能同時撥打多位潛在客戶，智能偵測通話狀態，確保業務僅與真人接通。無縫整合 Salesforce、HubSpot、Outreach 等主流 CRM，自動同步通話資料與結果，簡化作業流程。平台內建即時教練、通話分析、AI 通話摘要，以及虛擬銷售戰情室，強化團隊協作與績效。Orum 支援 160 多國全球撥號，具備合規控管與語言在地化，是現代銷售組織的全方位利器。
主要功能
AI 智能平行撥號
同時撥打多位潛在客戶，自動將業務連接到真人通話，並過濾語音信箱及無效號碼，最大化真人對話機會。
無縫 CRM 整合
自動同步通話活動、筆記與通話結果至 Salesforce、HubSpot、Outreach 等主流 CRM，減少行政作業。
即時教練與分析
管理者可即時監聽通話，提供即時指導，並透過詳細分析發現績效落差，優化團隊生產力。
AI 通話摘要與筆記
自動產生通話摘要並記錄重點，省下手動做筆記的時間，確保後續跟進一致。
全球合規撥號
支援超過 160 個國家的外撥，具備 AI 語言偵測及區域合規控管，確保安全合法拓展。
虛擬銷售戰情室
在線上環境重現實體銷售戰情室的氛圍，促進團隊遠端協作與激勵。
使用案例
- 外撥銷售加速 : 業務透過自動撥號，專注與合格潛在客戶進行真人對話，提升通話量與接通率。
- 銷售教練與培訓 : 管理者利用即時監聽與數據分析，有效指導業務，提升通話品質與銷售成果。
- 業務主管管道成長 : 主管可洞察團隊績效及管道數據，制定策略，達成營收目標。
- 銷售作業效率化 : 作業團隊可將 Orum 與現有 CRM 及銷售工具整合，自動化資料輸入與通話紀錄。
- 全球市場拓展 : 企業可藉由 AI 語言支援與合規管理，拓展國際銷售活動。
常見問題
Orum 的替代方案
CaptivateIQ
彈性且可擴充的銷售獎金管理平台，支援複雜激勵方案自動化，並提供即時透明化績效資訊。
Demodesk
專為銷售團隊設計的網頁版客戶會議平台，提供互動式產品展示、即時教練與無縫 CRM 整合，提升參與度並增強銷售成效。
Dealism
對話式銷售Agent，學習您的溝通風格，透過心理學驅動的對話在WhatsApp、Instagram和行動通道上24/7代表您的業務。
Naoma
一個AI視頻銷售Agent，7×24小時提供即時、個人化的產品演示——即時資格認定潛在客戶並適應每個潛在客戶。
Flockjay
全面的銷售支援平台，簡化內容管理、指導和學習，加速銷售團隊績效提升。
Geodo
AI原生GTM平台，作為B2B銷售團隊的數位孿生，結合出站智慧、Pipeline掌控和交易輔導，加快成交速度30%。
Accent Technologies
全面的營收賦能平台，簡化內容管理、銷售輔導和交易洞察，加速銷售績效提升。
Distribute
一個全面的平台，通過可定製的數位銷售空間，簡化銷售內容管理、協作和客戶互動。