Optimizely

Optimizely 是什麼？

Optimizely 是一套全方位的數位體驗平台（DXP），專為賦能行銷團隊打造，整合內容產製、實驗、個人化與電商於一體。平台導入 AI 與機器學習，加速工作流程，透過數據驅動實驗提升決策效率，並於多渠道提供個人化顧客體驗。超過 9,000 家全球品牌信賴，Optimizely 串接行銷工具與顧客數據，優化互動、轉換與營收。

主要功能

• 統一行銷工作流程

  單一平台整合團隊，提供透明化工作流程，促進協作並提升內容產製效率。

• AI 驅動實驗

  強大的網頁與功能測試實驗工具，透過科學化數據分析驗證行銷決策。

• 大規模個人化

  即時受眾鎖定與 AI 支援個人化，提供高度精準的體驗以提升互動與忠誠度。

• 內容協作管理

  全方位內容管理，包含數位資產管理、工作流程自動化與整合型行事曆，簡化行銷營運。

• 體驗導向電商

  彈性電商解決方案，支援多站點、多語系及複雜商業規則，優化消費者購物體驗。

• 數據平台整合

  整合跨渠道顧客數據，進行分群、啟用與全旅程個人化訊息推播。

使用案例

• 行銷活動管理 : 規劃、製作與執行活動，整合內容管理及協作工具。
• A/B 測試與優化 : 執行實驗以優化網站及 App 功能，提升轉換率與用戶體驗。
• 個人化顧客體驗 : 根據即時行為與顧客輪廓，提供個人化內容及產品推薦。
• 電商成長 : 以 AI 推薦商品並提供個人化購物體驗，管理複雜電商營運。
• 內容供應鏈管理 : 簡化內容產製、審核與發佈流程，維持品牌一致性並加速上市時程。

常見問題