Mural

Mural 是什麼？

Mural 是一款動態視覺協作平台，協助團隊高效發想、對齊並執行以客戶為核心的策略。它結合直覺式數位工作區、AI 工具、豐富範本與引導功能，加速腦力激盪、規劃與決策。Mural 具備企業級安全與合規性，支援即時與非同步協作，協助組織打破部門隔閡，提升跨團隊與多元產業的生產力。

主要功能

• AI 智能協作

  運用 AI 結構化會議、產生心智圖、聚類想法並自動摘要內容，讓團隊合作更快速、更聰明。

• 互動式視覺工作區

  提供無限可調整大小的數位畫布，支援便利貼、圖表、心智圖及表格，靈活組織各種創意。

• 引導工具

  內建計時器、召集參與者、隱私模式、超級鎖定與投票等功能，讓會議更專注、包容且高效。

• 強大安全與合規性

  遵循嚴格企業級安全標準與全球隱私法規（如 GDPR、CCPA），確保資料與隱私安全。

• 無縫整合

  可與 Microsoft 365、Slack、Jira、Google Workspace、Salesforce、Zoom 等主流工具整合，簡化工作流程。

• 彈性組織與存取控管

  透過工作區、房間與資料夾組織內容，並可自訂隱私設定與使用者角色（成員、來賓、訪客）。

使用案例

• 腦力激盪與創意發想 : 團隊可利用 Mural 的視覺畫布及 AI 工具，即時或非同步協作產生、整理與精煉各種想法。
• 敏捷專案管理 : 支援短衝規劃、回顧與資源分配，並可與 Jira、Rally 等敏捷工具整合，打造視覺化工作流程。
• 策略規劃 : 透過圖表工具與範本，協助設定目標、規劃路線圖與召開狀態會議，促使利害關係人對齊共識。
• 顧客旅程地圖繪製 : 協助團隊共同繪製與分析顧客體驗流程，優化產品與服務設計。
• 團隊建立與工作坊 : 運用引導功能舉辦有趣且包容的工作坊或團隊活動，提升參與度與連結感。
• 銷售與行銷協作 : 協助銷售與行銷團隊視覺化規劃活動、銷售流程與簡報，加速成交週期。

常見問題