產品概覽
Levity 是什麼？
Levity 是一個無程式碼、AI 驅動的自動化平台，協助企業自動化處理包含郵件、影像與文件等非結構化資料的複雜重複性工作流程。用戶可無需寫程式訓練自訂 AI 模型，並將其整合進自動化流程，同時與 Gmail、Slack、Zapier、TMS 等常用工具無縫串接。Levity 讓團隊減少人工作業、提升營運效率，專注於更高價值的任務，如郵件分類、客服單分類、文件處理及電話內容分析等。
主要功能
自訂 AI 模型訓練
無需寫程式即可針對您的資料訓練 AI 模型，應用於文字分類、影像辨識與文件處理等任務。
拖曳式工作流程自動化
透過直覺式視覺化編輯器，輕鬆串接 AI 模型、觸發條件與動作，打造自動化工作流程。
多元整合
Levity 可與超過 5,000 個應用程式無縫整合，包括 Gmail、Slack、Zapier、Google Sheets、Zendesk 及 TMS 平台。
AI 驅動郵件與電話自動化
自動擷取郵件與電話內容中的資訊，簡化貨運作業與客戶溝通流程。
即時分析與洞察
即時監控工作流程效能，獲取郵件作業、客戶情緒及服務請求的可行性洞察。
100% 無程式碼平台
無需技術背景即可使用，快速建立並部署 AI 自動化。
使用案例
- 貨運與物流作業 : 自動化訂單輸入、即時報價回覆、文件收集以及追蹤流程，提升效率並減少人工工作量。
- 客服自動化 : 自動依主題、緊急程度或情緒分類與標記客服單，有效分流並優先處理。
- 郵件管理 : 自動分類與標記收件郵件，擷取關鍵資料，並與 CRM 或 TMS 系統串接，加快回覆速度。
- 文件與影像處理 : 自動分類合約、發票與圖片，簡化歸檔、審核與合規流程。
- 銷售線索篩選 : 利用 AI 分析公司資料與溝通內容，找出並優先處理高潛力客戶。
常見問題
Levity 的替代方案
Make
零程式碼視覺化自動化平台，讓用戶無需寫程式即可串接應用程式與 API，設計、建構並擴展工作流程。
Retool
低程式碼平台，快速串接資料庫、API 與工作流程，打造專屬內部工具。
Lindy AI
免寫程式 AI 平台，協助企業打造自訂 AI Agent，自動化多應用工作流程與重複性任務。
Flowstep
工作流程自動化平台，簡化AI工具整合，讓使用者無需程式設計即可創建、自動化和管理複雜的多步驟流程。
Siit
現代內部服務管理平台，在Slack和Teams內簡化員工請求並自動化工作流程。
PixieBrix
低程式碼 AI 瀏覽器擴充功能與平台，協助自訂與自動化網頁應用，提升團隊生產力並精簡工作流程。
百宝箱
使用自然語言創建和部署智慧應用到支付寶小程式的無程式碼平台。
SmythOS
一個免程式碼 AI 平台，透過視覺化拖拉介面，讓用戶建立、部署與管理自主 AI 智能代理。